У Києві змінили правила оплати опалення: запустили чат-бот Комуналка
Сервіс об’єднує всі комунальні служби: тепло, воду, газ, електроенергію: передавайте дані одним кліком
Київтеплоенерго та Центр комунального сервісу (ЦКС) спростили процедуру передачі показань лічильників опалення та гарячої води. Тепер власники бойлерів і лічильників можуть робити це через зручний чат-бот «Комуналка» у Telegram чи Viber — без черг і дзвінків. Про це повідомляє КП Київтеплоенерго.
Як передати показання: нові способи
- Через чат-бот: Telegram — t.me/komunalkaua_bot; Viber — viber.com/chatbotgercua.
- Онлайн-кабінети: ЦКС — komunalka.ua/cabinet/; Київтеплоенерго — kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/.
- Телефони: Call-центр — (044)247-40-40, з моб.: (099)247-40-40, (093)247-40-40, (096)247-40-40; безкоштовна лінія — 0 800 404 407.
- Сервісні центри районів: Додаткові номери — на cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
Важливо для власників бойлерів: Передавайте показання щомісяця, навіть якщо вони не змінилися. Період: з 5-го числа до останнього дня місяця.
«Це дозволить уникнути помилок у нарахуваннях і спростить життя киянам, особливо в умовах блекаутів», — зазначили в Київтеплоенерго.
Міні-ТЕЦ у Києві вже захищені від обстрілів — резерв для опалення
На тлі нових правил оплати варто згадати про посилення енергосистеми столиці. Наприкінці 2025 року в Києві таки запрацюють 6 міні-ТЕЦ (одна вже встановлена у листопаді 2024-го), які забезпечать резервне живлення для критичної інфраструктури, включно з котелень опалення.
- Захист: Об’єкти укріплені бетонними шелтерами — ворогу важче їх уразити, на відміну від великих ТЕЦ.
- Потужність: Загалом понад 20 МВт від газопоршневих установок.
- Роль: Надлишок електроенергії йде на мікрорайони чи будинки; це частина концепції відновлення за 1,2 млрд євро на 12–15 років.
Читайте нас у Facebook
