В Киеве изменили правила оплаты отопления: запустили чат-бот Коммуналка
Сервис объединяет все коммунальные службы: тепло, воду, газ, электроэнергию: передавайте данные одним щелчком
Киевтеплоэнерго и Центр коммунального сервиса (ЦКС) упростили процедуру передачи показаний счетчиков отопления и горячей воды. Теперь владельцы бойлеров и счетчиков могут делать это из-за удобного чат-бота «Коммуналка» в Telegram или Viber — без очередей и звонков. Об этом сообщает КП Киевтеплоэнерго.
Как передать показания: новые способы
- Через чат-бот: Telegram — t.me/komunalkaua_bot; Viber — viber.com/chatbotgercua.
- Онлайн-кабинеты: ЦКС — komunalka.ua/cabinet/ ; Киевтеплоэнерго — kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/.
- Телефоны: Call-центр — (044)247-40-40, с моб.: (099)247-40-40, (093)247-40-40, (096)247-40-40; бесплатная линия - 0 800 404 407.
- Сервисные центры районов: Дополнительные номера – на cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
Важно для владельцев бойлеров: Передавайте показания каждый месяц, даже если они не изменились. Период: с 5 числа до последнего дня месяца.
"Это позволит избежать ошибок в начислениях и упростит жизнь киевлянам, особенно в условиях блекаутов", - отметили в Киевтеплоэнерго.
Мини-ТЭЦ в Киеве уже защищены от обстрелов - резерв для отопления
На фоне новых правил оплаты следует упомянуть об усилении энергосистемы столицы. В конце 2025 года в Киеве таки заработают 6 мини-ТЭЦ (одна уже установлена в ноябре 2024-го), которые обеспечат резервное питание для критической инфраструктуры, включая котельные отопления.
- Защита: Объекты укреплены бетонными шелтерами – врагу труднее их поразить, в отличие от больших ТЭЦ.
- Мощность: В общей сложности более 20 МВт от газопоршневых установок.
- Роль: Избыток электроэнергии идет на микрорайоны или дома; это часть концепции обновления за 1,2 млрд евро на 12–15 лет.
Читайте нас в Facebook
