Пасажирка Укрзалізниці поскаржилась на умови у поїзді Запоріжжя—Перемишль за 3 500 гривень
Жінка вважає, що Укрзалізниця завищує ціну за «міжнародний» статус
Жінка скаржиться на неналежні умови проїзду в поїзді Укрзалізниці сполученням Запоріжжя—Перемишль. Вона вважає, що рівень комфорту не відповідає вартості квитка, за який довелося заплатити 3 500 гривень. Про це вона написала 6 квітня у соціальній мережі Threads.
За словами жінки, ціна квитка становила 3 500 гривень, тоді як по Україні у вагонах такого ж рівня вона зазвичай не перевищує 600 гривень. Водночас до потяга, в якому вона їхала, були причеплені вагони внутрішнього сполучення з кращими умовами, подібними до міжнародних.
"Хочу поділитися враженням від поїздки з Укрзалізницею — потяг Запоріжжя—Перемишль. Була дуже здивована, коли, зайшовши у свій вагон, побачила старий вагон і таке саме купе на міжнародному рейсі. Розетки в коридорі — 110 вольт, про туалет взагалі мовчу… І ціна — 3 500 гривень, тоді як по Україні в такому вагоні ціна максимум 600 гривень. Додам, що до нашого потягу були причеплені ще вагони іншого напрямку (в межах країни) з кращими умовами (як міжнародні). Суть допису в тому, що Укрзалізниця сама виставляє ціну за комфорт у купе, чи не так? І людина сама вибирає, за яку ціну їхати!", - розповіла жінка.
Реакція Укрзалізниці
В Укрзалізниці відреагували на допис жінки. Її просять прикріпити фото квитка, щоб відшукати вагон, у якому вона їхала.
"Вітаємо. А прикріпіть, будь ласка, дані вашого квитка, щоб ми могли відшукати цей вагон та з’ясувати, що сталося", - зазначили в Укрзалізниці.
Укрзалізниця розширила онлайн-продаж квитків на приміські поїзди у семи областях
Раніше ми писали, що Укрзалізниця розширила функціонал мобільного застосунку: пасажири ще 7 областей країни мають змогу купувати квитки на приміські рейси прямо в телефоні. Електронний квиток зберігається в застосунку, гарантує швидку посадку та дозволяє здійснити покупку за лічені секунди.
До вже наявних областей додали онлайн-квитки у Львівській, Волинській, Тернопільській, Рівненській, Івано-Франківській, Закарпатській та Чернівецькій областях. Що потрібно для того, аби мати квиток в телефоні:
- Завантажте застосунок УЗ.
- Перейдіть у розділ «Приміські».
- Оберіть точки відправлення.
- Оформіть квиток.
Стежте за нами у Viber
Зараз читають на Інформаторі
