У Київстар відреагували на скаргу чоловіка
Чоловік платив за тариф для пенсіонерів 125 гривень на місяць. Однак тепер абоненту Київстар через подорожчання цін на електрику для бізнесу доведеться витрачати 175 гривень. Відповідний коментар він залишив 17 листопада під публікацією компанії.
З 1 грудня абонент Київстар повинен сплачувати за тариф 175 гривень. Хоча раніше вартість складала 125 гривень.
"Коли підключав тариф для пенсіонерів, то його вартість складала 125 гривень на місяць. Зараз надійшло повідомлення від Київстару, що у зв'язку подорожчанням електроенергії на підприємствах з 1 грудня тариф буде коштувати 175 гривень, а пенсію, що підвищили?", - цікавиться чоловік.
У Київстар відреагували на скаргу чоловіка. Там вказують, що коригування плати за його тариф відбулось через збільшення вартості електроенергії для підприємств, дорожчими стали й інші ресурси.
"Коригування плати за ваш тариф відбулось через збільшення вартості електроенергії для підприємств, дорожчими стали й інші ресурси. Ми розуміємо, що будь-яке підвищення – неприємне, але це вимушений і економічно обґрунтований крок, щоб зв’язок залишався стабільним", - заявили у Київстар.
Раніше ми писали, що Київстар з 1 грудня 2025 року оновлює умови двох тарифів контракту — Дзвінки для батьків 2020 та ЛЮБОВ до батьків. Зміниться вартість тарифів, при цьому збільшаться обсяги окремих послуг, зокрема, хвилин на номери інших мереж України.
Оновлена вартість тарифів
Водночас абоненти цих тарифів зможуть користуватися додатковими можливостями у роумінгу. У межах інтеграції України до єдиного роумінгового простору з країнами ЄС, обсяги тарифів Дзвінки для батьків 2020 та ЛЮБОВ до батьків діятимуть і в країнах Роумінгу як вдома.
Оновлені умови у країнах Роумінгу як вдома
У разі якщо обсяги тарифу вичерпані, вартість дзвінків на Київстар становитиме 1 грн/хв, а інтернету — 0,06 грн/МБ. Крім того, з 1 грудня 2025 року абоненти Дзвінки для батьків 2020 та ЛЮБОВ до батьків відтепер зможуть користуватися деякими Суперсилами та додатковими пакетами, які збільшують обсяг послуг у тарифі, у країнах Роумінгу як вдома
Оновлені Суперсили для тарифів у роумінгу
Деякі пакети, які надаються за персональною пропозицією також почнуть діяти в країнах Роумінгу як вдома й дія пакетів, які надаються за персональною пропозицією, а про їхні умови ми повідомимо в SMS під час підключення. Для тарифу ЛЮБОВ до батьків дія Суперсил поступово поширюватиметься на країни Роумінгу як вдома у період з 24 по 30 листопада 2025 року, після чого абоненти зможуть користуватися повним переліком пропозицій.
Умови надання Суперсил та додаткових пакетів на території України залишаються без змін. Якщо ви користуєтеся тарифом Дзвінки для батьків 2020 чи ЛЮБОВ до батьків, вам надішлють SMS про зміни щонайменше за 7 днів до оновлень.