Киевстар повысил пенсионеру стоимость тарифа сразу на 50 гривен из-за роста стоимости электричества для бизнеса – реакция оператора
В Киевстаре отреагировали на жалобу мужчины
Мужчина платил за тариф для пенсионеров 125 гривен в месяц. Однако теперь абоненту Киевстар из-за подорожания цен на электричество для бизнеса придется тратить 175 гривен. Соответствующий комментарий он оставил 17 ноября под публикацией компании.
С 1 декабря абонент Киевстар должен оплачивать тариф 175 гривен. Хотя раньше стоимость составляла 125 гривен.
"Когда подключал тариф для пенсионеров, то его стоимость составляла 125 гривен в месяц. Сейчас поступило сообщение от Киевстара, что в связи с подорожанием электроэнергии на предприятиях с 1 декабря тариф будет стоить 175 гривен, а пенсию, что повысили?", - интересуется мужчина.
Реакция Киевстар
В Киевстаре отреагировали на жалобу мужчины. Там указывают, что корректировка платы за его тариф произошла из-за увеличения стоимости электроэнергии для предприятий, дороже стали и другие ресурсы.
"Коррекция платы за ваш тариф произошла из-за увеличения стоимости электроэнергии для предприятий, дороже стали и другие ресурсы. Мы понимаем, что любое повышение – неприятное, но это вынужденный и экономически обоснованный шаг, чтобы связь оставалась стабильной", - заявили в Киевстар.
Киевстар обновил условия для абонентов некоторых контрактных тарифов
Ранее мы писали, что Киевстар с 1 декабря 2025 года обновляет условия двух тарифов контракта – Звонки для родителей 2020 и ЛЮБОВЬ к родителям. Изменится стоимость тарифов, при этом увеличатся объемы отдельных услуг, в частности минут на номера других сетей Украины.
Обновленная стоимость тарифов
- Звонки для родителей 2020 — 150 грн/мес
- ЛЮБОВЬ к родителям — 175 грн/мес
В то же время, абоненты этих тарифов смогут пользоваться дополнительными возможностями в роуминге. В рамках интеграции Украины в единое роуминговое пространство со странами ЕС объемы тарифов Звонки для родителей 2020 и ЛЮБОВЬ к родителям будут действовать и в странах Роуминга как дома.
Обновленные условия в странах Роуминга как дома
- Безлим на все входящие вызовы
- Общий объем минут на Киевстар и другие сети Украины
- Часть гигабайтов в роуминге будет предоставляться из общего тарифного объема
В случае если объем тарифа исчерпан, стоимость звонков на Киевстар будет составлять 1 грн/мин, а интернета — 0,06 грн/МБ. Кроме того, с 1 декабря 2025 года абоненты Звонки для родителей 2020 и ЛЮБОВЬ к родителям теперь смогут пользоваться некоторыми Суперсилами и дополнительными пакетами, увеличивающими объем услуг в тарифе, в странах Роуминга как дома.
Обновленные Суперсилы для тарифов в роуминге
- Суперсилы, включающие 100 минут, а также пакеты 100 минут на другие сети по Украине и за границу, 300 SMS по Украине будут действовать и за границей на номера Киевстар, другие номера Украины и страны пребывания
- Суперсила 5 ГБ в полном объеме будет действовать и за рубежом, а для дополнительных пакетов Интернета с объемом 5 ГБ в роуминге абоненты смогут использовать 2,3 ГБ.
Некоторые пакеты, предоставляемые по персональному предложению, также начнут действовать в странах Роуминга как дома и действие пакетов, предоставляемых по персональному предложению, а об их условиях сообщат в SMS при подключении. Для тарифа ЛЮБОВЬ к родителям действие Суперсил будет постепенно распространяться на страны Роуминга как дома в период с 24 по 30 ноября 2025 года, после чего абоненты смогут пользоваться полным перечнем предложений.
Условия предоставления Суперсил и дополнительных пакетов на территории Украины остаются без изменений. Если вы пользуетесь тарифом Звонки для родителей 2020 или ЛЮБОВЬ к родителям, вам отправят SMS об изменениях не менее 7 дней до обновлений.
Следите за нами в Viber
Сейчас читают на Информаторе
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Киевстар предупреждает абонентов об обновлении условий некоторых контрактных тарифов
- Помпео в наблюдательном совете Fire Point может отмазать компанию от проблем, как было с Киевстаром
- Мужчине предложили продлить действие SIM-карты Киевстар, что привело к оформлению кредитов в ПриватБанке на общую сумму 125 тысяч гривен – что решил суд
