У Vodafone дали поради, як завадити шахраям вкрасти вашу сімку та гроші через неї

Є випадки, коли шахраї роблять дублікати SIM-карток з конкретним номером телефону. А потім на цей номер телефону можна взяти кредит без відома власника або займатися іншими незаконними операціями

Шахраї можуть заволодіти вашим номером телефону
Шахраї можуть заволодіти вашим номером телефону

Шахраї можуть зробити дублікат вашої SIM-картки. А після цього на ваше ім'я і на ваш фінансовий номер, наприклад, шахраї можуть взяти кредит, який доведеться повертати вам у кількакратному розмірі. У Vodafone дали Інформатору поради, як зменшити такий ризик.

Загальну пораду, яку нам дав Vodafone для того, щоб убезпечити свій активний номер від посягання шахраїв - це реєструвати номер передоплати на свої паспортні дані або ж переходити на контрактну форму обслуговування. У такому випадку, без надання ваших паспортних даних ніхто не зможе перевипустити сім-карту з вашим номером, крім вас.

Як зареєструвати номер передоплати на паспортні дані

Послуга безкоштовна. Це можна зробити двома способами. Перший - у мобільному застосунку Vodafone. Для цього: 

  • У мобільному застосунку Vodafone оберіть "Мої послуги" — "Доступні послуги" — "Реєстрація та захист номера через Дію";
  • Надайте дані свого документа через Дію;
  • Підтвердіть реєстрацію за допомогою коду з SMS.

Другий спосіб - фізично у магазині Vodafone. Порядок дій: 

  • Зверніться до працівника у магазині Vodafone;
  • Надайте документ, що засвідчує особу або застосунок Дія;
  • Заповніть форму на реєстрацію номера на паспортні дані;
  • Підтвердіть реєстрацію за допомогою коду з SMS.

Переваги зареєстрованого номера передплати:

  • Усі дії з номером - лише після підтвердження особи;
  • Захист онлайн-банкінгів, що прив’язані до номера;
  • Додатковий захист номера від доступу сторонніх осіб до ваших соцмереж;
  • Швидке відновлення втраченої чи пошкодженої SIM-картки.

Як перейти на контракт

Змінити форму обслуговування можна за лічені хвилини у застосунку My Vodafone з використанням застосунку Дія. Для переходу на контрактний тариф потрібно обрати функцію «Порівняти тарифи», перейти у контрактні та обрати зручний для себе. Після вибору тарифу майбутні контрактні абоненти надають цифрову копію ID-картки через застосунок Дія та можуть підписати договір просто в застосунку My Vodafone.

Суттєвою перевагою контрактних тарифів є можливість залишатись на зв’язку навіть якщо кошти на рахунку закінчились і оплатити послуги після їх використання. Також контрактна форма обслуговування забезпечує кращий захист номера від можливих посягань мобільних шахраїв. Адже на відміну від анонімних SIM-карт, прив’язка номера до паспортних даних запобігає видачі SIM-карти третій особі.

На чоловіка взяли кредит у ШвидкоГроші

Ми писали про те, як на неактивну SIM-картку Київстар на чоловіка взяли кредит у "ШвидкоГроші" (ТОВ "Споживчий центр"). У вересні 2023 року він порізав свою SIM-картку та зберігав вдома. Наступного місяця шахраї взяли на його номер телефона Київстар та на його ім'я швидкозайм у "ШвидкоГрошах", які кредитна установа зарахувала на рахунок у ПриватБанку. А потім чоловік довідався, що, виявляється, він винен гроші за кредит, якого не брав, а рахунків у ПриватБанку у нього взагалі не було. Попередньо постраждалому вдалося оскаржити вимоги колекторів у суді.

І це не поодинокий випадок. У компанії Київстар, на жаль, нам не захотіли відповісти, що робити абонентам для запобігання подібних ситуацій. Адже наш запит ми надіслали до Київстару без цифрового електронного підпису (КЕП), а такі запити вони не розглядають.

Через який час номер можуть отримати інші власники

Раніше у відповідь Інформатору пресслужба Vodafone повідомила, що термін дії номера передоплати складає 370 днів з моменту останнього поповнення на суму від 5 грн. За відсутності поповнення, на 371 день по номеру автоматично включається обмеження терміном на 90 днів. Якщо за цей час абонент не поповнить номер, він буде остаточно деактивований. Тобто проходить 460 днів після останнього поповнення рахунку перед тим, як номер стає деактивованим.

Всі без винятку деактивовані номери, якими користувалися абоненти, переводяться в "карантин" на 2 роки. Номер може бути відновлений після звернення власника (з проходженням його ідентифікації) такого номера, який був неактивним. Після "карантину" номер може знову з'явитися у продажі. Яка ситуація з цим у Київстарі та Lifecell - відповіді ми не отримали.

Слідкуйте за нами у Telegram

Image
Оперативні новини та разбори: Україна, світ, війна

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити