Довідка переселенця є безстроковою, але закон передбачає п'ять підстав для її скасування - від добровільної відмови до кримінального злочину
Довідка внутрішньо переміщеної особи діє безстроково, проте українське законодавство чітко визначає випадки, коли статус переселенця може бути скасовано. Раніше ми розповідали, який документ у "Дії" потрібен для отримання пільг та грошей на житло. Підстав для втрати статусу є п'ять - і деякі з них настають автоматично, без жодної заяви від самої особи.

Згідно з чинним законодавством, яке роз'яснює Департамент соціального захисту населення Сумської області, статус переселенця скасовується у таких випадках:
Якщо переселенець хоче відмовитися від статусу добровільно, він може звернутися із заявою до Департаменту соціального захисту населення місцевої ради - це стосується тих, хто зареєстрований на території відповідної територіальної громади. Також заяву можна надіслати поштою або електронною поштою за наявності кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Найпростіший спосіб - відмовитися онлайн через портал або мобільний застосунок "Дія".
Заяву складають у довільній формі, проте вона обов'язково має містити кілька реквізитів. До документа вносять: прізвище, ім'я та по батькові заявника; дату видачі й номер чинної довідки; серію та номер паспорта (або іншого документа, що посвідчує особу); реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); адресу фактичного проживання, зафіксовану в довідці; а також причину відмови від статусу.
Важливо розуміти наслідки такого рішення. Після скасування довідки особу знімають з обліку, а виплати грошової допомоги на проживання припиняються. Водночас втрата статусу не є остаточною - якщо виникне повторна потреба, наприклад у разі нової евакуації із зони бойових дій, довідку можна оформити знову.
Питання забезпечення переселенців житлом залишається одним із найболючіших. Юлія Свириденко у грудні 2025 року обіцяла передати арештовану нерухомість внутрішньо переміщеним особам. Проте, як з'ясував Інформатор у матеріалі про обіцянки Свириденко, справа не зрушила з місця: через бездіяльність АРМА і Кабміну арештована нерухомість роками стоїть порожньою, поки переселенці платять за оренду з власної кишені.
Паралельно держава розвиває програми підтримки через "Дію". У межах програми єВідновлення понад 3 296 осіб отримали житловий ваучер на придбання житла на суму 2 млн грн. Відтак наявність довідки напряму впливає на доступ до таких програм, і її скасування варто добре обдумати.