Чоловік перестав користуватися номером Київстар, в результаті шахраї взяли на нього 13 тисяч гривень кредиту - що вирішив суд
Чоловік не користується мобільним номером Київстар з вересня 2023 року
Чоловік не користується мобільним номером Київстар, карточка розірвана навпіл, знаходиться у нього. Водночас він довідався від оператора, що картка активована, і хтось цим номером користується. Згодом стало відомо про укладений електронний кредитний договір на цей номер у розмірі 13 тисяч гривень. Про це йдеться у рішенні Виноградівського районного суду Закарпатської області, опублікованому 23 жовтня 2025 року.
26.10.2023 року між ТОВ "Споживчий центр" та чоловіком укладений кредитний договір. Йому надали кредит у розмірі 13 тисяч гривень, що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 26.10.2023 року, строком на 42 дні. У зв'язку з неналежним виконанням ним взятих на себе зобов'язань за кредитним договором станом на день подачі позову (14.03.2024 року) у нього утворилась заборгованість у розмірі 23 920 гривень, що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 13 тисяч гривень та по процентах в розмірі 10 920 гривень. Він подав до суду відклик на позовну заяву, згідно з яким заявлені позовні вимоги не визнає. Раніше, до вересня 2023 року, укладав кредитні договори у ТОВ "Споживчий кредит", але ним повністю вони закриті, заборгованостей ніяких не було. 26.10.2023 року не укладав ніякого кредитного договору. Будь-які документи щодо отримання кредитних коштів від ТОВ "Споживчий центр" ним не підписувались, в тому числі за допомогою ідентифікації через Систему BankID. Зокрема, у заявці на отримання кредитних коштів від 26.10.2023 року вказуються реквізити рахунку на які перераховано кошти. Відкритих рахунків у ПАТ КБ "ПриватБанк" у нього взагалі ніколи не було. У нього є відкритий власний розрахунковий рахунок лише в Ощадбанку. Мобільним номером Київстар з вересня 2023 року не користується, карточка розірвана навпіл, знаходиться у нього. Водночас довідався від представників "Київстар", що картка активована, і хтось цим номером користується. Для того, щоб себе захистити від шахрайських дій осіб, які скористувались його номером, 21 березня 2024 року подав заяву про проведення перевірки до поліції. Наразі проводиться перевірка. Просить суд постановити рішення, яким відмовити ТОВ "Споживчий центр" у позові, пред'явленому до нього у цивільній справі за №299/1825/24 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Яким було рішення суду?
Суд відмовив ТОВ "Споживчий центр" в задоволенні позову. З наданої суду інформації неможливо встановити, що спірний кредитний договір, що укладений в електронній формі за допомогою телефонного номера, був укладений саме з чоловіком, а не з іншою особою яка могла використовувати вказаний телефонний номер.
"Позивач стверджує, що 26.10.2023 року між ним, ТОВ "Споживчий центр" та відповідачем укладений кредитний договір шляхом підписання заявки, що є невіддільною частиною договору. Факт укладення кредитного договору відповідач заперечує, як і заперечує користування номером мобільного оператора ПрАТ "Київстар" за допомогою якого, як вказує позивач, було укладено спірний кредитний договір. На виконання ухвали суду про витребування доказів від 28.08.2024 року до суду надійшла інформація від ПрАТ "Київстар" відповідно до якої телефонний номер значиться як «Активний» і електронні комунікаційні послуги по цьому номеру з 01.10.2023 року по 28.08.2024 року надаються знеособлено (анонімно), без укладання письмового договору та за жодною особою номер не зареєстрований. Таким чином, з наданої суду інформації неможливо встановити, що спірний кредитний договір, що укладений в електронній формі за допомогою телефонного номера, був укладений саме з відповідачем, а не з іншою особою яка могла використовувати вказаний телефонний номер. На підтвердження факту надання кредитних коштів за договором ТОВ «Споживчий центр» надав копію квитанції Liqpay від 26.10.2023 року, зі змісту якої вбачається, що 26.10.2023 року на карту/рахунок VISA АТ КБ «ПриватБанк» за номером були перераховані кошти в розмірі 13 тисяч гривень. Разом з цим на виконання ухвали суду про витребування доказів від 28.08.2024 року до суду надійшов лист АТ КБ «ПриватБанк» від 16.09.2024 року з якого встановлено, що відповідач не має відкритих рахунків в АТ КБ «ПриватБанк». Таким чином кредитні кошти за спірним кредитним договором відповідач не отримував, відповідно він не має боргових зобов'язань перед позивачем", - наголосив суд.
Стежте за нами у Viber
Зараз читають на Інформаторі
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Київстар почав списувати кошти з рахунку абонентки за послугу телебачення, якою вона не користується - оператор пояснив, чому так відбувається
- Львів'янка загубила телефон з SIM-картою Київстар, а згодом дізналась про кредит у 12 тисяч гривень - що вирішив суд
- У абонента Київстар тариф на місяць коштує 350 гривень, але він ще має окремо оплачувати дзвінки на міські номери - реакція оператора
