Що робити, якщо у додатку «Дія» не підтягується свідоцтво про народження дитини

Як додати цифровий документ

Що робити, якщо у додатку «Дія» не підтягується свідоцтво про народження дитини

«Дія» працює, щоб відображалися всі свідоцтва про народження дитини в реєстрі. Однак є моменти, коли це не вдається зробити. Розповідаємо, як додати цифровий документ та у яких випадках він може не підтягнутися.

Про це повідомляє Інформатор із посиланням на «Дія».

Як додати свідоцтво про народження дитини у «Дії»:

  • зайдіть у додаток;
  • прогортайте свої цифрові документи;
  • на останній картці натисніть Додати документ;
  • виберіть Свідоцтво про народження дитини;
  • введіть серію та номер свідоцтва.

Коли «Дія» знайде у реєстрі інформацію про вашу дитину, свідоцтво про народження з'явиться поруч з іншими цифровими документами.

Чому свідоцтво може не підтягнутися:

  • вносите свідоцтво не своєї дитини або намагаєтеся додати своє свідоцтво про народження;
  • додаєте свідоцтво дитини, якій 14 років або більше;
  • усиновили дитину або є її опікуном;
  • помилилися, коли вводили серію та його номер у додаток. Перевірте уважно та спробуйте ще раз ввести українською;
  • ваші ПІБ, РНОКПП та/або дата народження не співпадають у банку, «Дії» та в реєстрі. Перевірте їх у банку, через який ви авторизуєтеся. Або, якщо є можливість, спробуйте авторизуватись через інший банк.

 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте у нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube