Клієнт погасив 18 тисяч гривень за кредитом, а ПриватБанк досі вимагає 38 тисяч гривень і блокує Приват-24
ПриватБанк подав до суду позов про повернення 38 тисяч гривень, але наступний суд скасував це рішення і призначив виплатити 18 тисяч гривень
Чоловік повністю погасив борг та отримав постанову про закриття виконавчого провадження, однак ПриватБанк продовжує вимагати більшу суму за попереднім рішенням. Крім того, банк подає недостовірні дані про заборгованість, не виходить на контакт і заблокував доступ до Приват24. Про це він написав 4 квітня на сайті Мінфіну.
ПриватБанк подав до суду позов про повернення 38 тисяч гривень, але наступний суд скасував це рішення і призначив виплатити 18 тисяч гривень. Було відкрите виконавче провадження на суму 18 тисяч гривень плюс виконавчі витрати. Він все сплатив через виконавчу службу, але банк і далі подає дані про борг за першим рішенням суду, не йде на контакт і заблокував Приват-24.
"Банк ігнорує рішення суду, продовжуючи вимагати суму боргу, вдвічі більшу. Також банк не визнає постанову про закриття виконавчого провадження у зв’язку з повним погашенням боргу. Спочатку банк не міг дати відповідь на питання, чому така сума боргу і чи є в них рішення суду, лякав колекторами та тим, що заберуть усе майно. Я звернувся до виконавчої служби, виконав рішення суду та отримав постанову від 02.04.2026 року про закриття провадження і зняття арештів. На сьогодні банк не відповідає на дзвінки, а застосунок Приват-24 заблоковано, і я не можу там заново зареєструватися. Банк займається шахрайством і не виконує чинне законодавство України. Він 8 років подавав неправдиві дані до УБКІ і зараз не хоче вирішити це питання. Мабуть, доведеться знову звертатися до суду", - розповів чоловік.
Кредитна історія & Кредитний рейтинг: у чому різниця і як покращити, щоб банки погоджували кредит
Як йдеться на сайті ПриватБанку, банки можуть відмовити в кредиті з різних причин, але найчастіше їх дві: сума кредиту перевищує 40–60% сукупного доходу клієнта; погана кредитна історія.
Що таке кредитна історія?
Кредитна історія – це перелік усіх ваших кредитів за останні 10 років із деталями: для чого брали; на які суми; скільки відкрито зараз; чи були прострочення (якщо так, то як довго та на які суми). А також більш специфічна інформація: чи судилися з кредитором, чи намагалися продати заставне майно.
Банки та фінансові організації запитують кредитну історію щоразу, як ви звертаєтеся по кредит. На підставі аналізу ухвалюється рішення, чи погодити позику та на яких умовах. Якщо людина активно користується кредитами, то кредитна історія може бути кілометровим документом. Щоб не витрачати час на вивчення величезних історій, розробили кредитний рейтинг.
Що таке кредитний рейтинг?
Кредитний рейтинг – це число від 0 до 700, яке розраховують за кількома сотнями показників кредитної історії. Він може заощадити час кредитора: замість вивчення багатьох кредитів в історії можна просто подивитися на рейтинг.
Кожен кредитор самостійно визначає, який кредитний рейтинг вважати достатнім для видачі кредиту. Як правило, до цього питання підходять гнучко: у разі низького рейтингу можуть зменшити суму та строк, збільшити відсоток або попросити заставу.
Який кредитний рейтинг вважається низьким
Знов-таки кожен кредитор визначає самостійно. Українське бюро кредитних історій (УБКІ) вважає так:
- до 450 балів – низький або середній показник;
- до 550 – високий;
- до 700 – дуже високий.
«Високий» – тобто позичальник надійний: висока ймовірність, що повертатиме гроші без проблем. Такі клієнти зазвичай отримують рішення швидко та на більш вигідних умовах. Кредитний рейтинг – динамічна величина. Наприклад, якщо у вас два відкриті кредити, рейтинг знизиться. Ви їх виплатили без прострочень і закрили – підвищиться. Взяли новий кредит – рейтинг може трохи знизитися. Закрили його – підвищився.
Яка буває кредитна історія
Загалом є три види історії: позитивна, негативна, нейтральна. Позитивна кредитна історія. Позичальник виконував умови чітко за договором – без прострочень. Що більше позик ви брали та вчасно повертали, то вищий рейтинг. Має значення й строк давності. Що більше часу минуло, то менше впливає на рейтинг закритий договір.
Негативна кредитна історія (рейтинг нижчий від середньої норми). Формується, якщо позичальник порушував умови позики. Враховується все: суми прострочень, строк, кількість тощо. Нейтральна (нульова) кредитна історія. Чистий аркуш – людина за останні 10 років не брала позик.
Хто формує кредитну історію та рейтинг
Українське бюро кредитних історій. Інформацію про клієнтів надають банки та фінансові організації. В Україні є й інші бюро кредитних історій. Як правило, банк працює тільки з одним бюро. Якщо у звіті відображаються не всі ваші кредити, то банк або фінансова компанія, з якими ви працювали, не є партнером УБКІ.
Як покращити кредитний рейтинг
Рейтинг – це підсумок кредитної історії. Щоб його покращити, потрібно виправити історію. Ось які поради дає УБКІ:
- погасіть поточні прострочення;
- зменште кількість одночасно відкритих договорів;
- користуючись кредитними продуктами, своєчасно вносьте платежі.
Отримання невеликого короткострокового кредиту та його повернення без порушення графіка позитивно вплине на оцінку якості кредитної історії. Як перевірити кредитну історію та рейтинг
Раз на рік кредитну історію можна отримати безкоштовно в Приват24 («Кредити – Кредитний рейтинг»). Замовляти звіти про історію та рейтинг варто для контролю: щоб бачити динаміку та перевіряти можливі помилки. Особливо доцільно це робити напередодні великої купівлі, на яку ви плануєте взяти кредит. Знаючи свій рейтинг, можна передбачити відповідь кредитора.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
