Только на украинском: вступили в силу новые нормы языкового закона

Теперь обслуживание клиентов должно осуществляться только на украинском языке

Только на украинском: вступили в силу новые нормы языкового закона

В субботу, 16 января, вступила в силу 30 статья языкового закона. Теперь представители сферы услуг должны общаться с клиентами на украинском языке по умолчанию.

Об этом сообщает Информатор со ссылкой на закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».

Это касается супермаркетов, интернет-магазинов, кафе, банков, АЗС, аптек, магазинов сотовой связи и одежды и т.д.

Производители и продавцы в Украине должны предоставлять потребителям информацию о товарах, работах или услугах на государственном языке. Но такая информация может дублироваться на любом другом языке.

Стоит подчеркнуть, что по просьбе клиента обслуживание может осуществляться на другом языке, приемлемом для сторон.

Если представитель услуг нарушил закон, каждый гражданин сможет обратиться к уполномоченному по защите государственного языка Тарасу Кременю. В случае систематических нарушений языкового законодательства нарушителей будут штрафовать.

Кроме того, секретариат омбудсмена может осуществлять внеплановые проверки для контроля за нарушениями языкового закона.

Ранее Информатор рассказывал, что делать в случае отказа обслуживать вас на государственном языке.

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube