Тільки українською: набрали чинності нові норми мовного закону
Відтепер обслуговування клієнтів має здійснюватися лише українською
Відтепер обслуговування клієнтів має здійснюватися лише українською
У суботу, 16 січня набрала чинності 30 стаття мовного закону. Тепер представники сфери послуг повинні спілкуватися з клієнтами українською мовою за замовчуванням.
Про це повідомляє Інформатор з посиланням на закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної».
Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кафе, банків, АЗС, аптек, магазинів стільникового зв'язку і одягу і т.д.
Виробники і продавці в Україні повинні надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися на будь-якій іншій мові.
Варто підкреслити, що на прохання клієнта обслуговування може здійснюватися на іншій мові, прийнятній для сторін.
Якщо представник послуг порушив закон, кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого з захисту державної мови Тараса Кременя. У разі систематичних порушень мовного законодавства порушників штрафуватимуть .
Крім того, секретаріат омбудсмена може здійснювати позапланові перевірки для контролю за порушеннями мовного закону .
Раніше Інформатор розповідав, що робити в разі відмови обслуговувати вас на державній мові.