Шахраї шлють фейкові повідомлення від Ощадбанку про міфічні борги - як працює нова схема
Українцям розповіли, як захистити себе від шахрайської схеми
Українцям надходять повідомлення від імені Ощадбанку про «заборгованість за кредитом». Це чергова шахрайська схема, мета якої — заволодіти банківськими даними користувачів для подальших злочинних дій. Про це 6 травня повідомили у Центрі протидії дезінформації (ЦПД).
Громадянам надходять повідомлення від імені Ощадбанку про «заборгованість за кредитом». Такі повідомлення отримують навіть ті, хто не є клієнтом банку. Також шахраї створюють фейкові чат-боти, які копіюють фірмовий стиль фінустанови.
"Насправді це чергова шахрайська схема, мета якої — заволодіти банківськими даними користувачів для подальших злочинних дій", - наголосили у ЦПД.
Як захистити себе від шахрайської схеми:
- не переходьте за посиланнями в таких повідомленнях,
- не користуйтеся фейковими чат-ботами,
- не вводьте свої персональні дані,
- блокуйте номер відправника, від якого надійшло подібне SMS.
"Всю актуальну інформацію можна знайти на офіційних сайтах банків", - акцентували у ЦПД.
Українці можуть отримувати чужі SMS-повідомлення від Ощадбанку
Часом українцям можуть надходити чужі SMS-повідомлення від Ощадбанку. Це буває тоді, коли мобільні оператори повторно продають неактивні номери новим абонентам. Про це повідомив голова правління Ощадбанку Сергій Наумов. Як діяти в такій ситуації:
- зателефонувати до контакт-центру Ощадбанку - за телефоном 0-800-210-800;
- повідомити, що вам надходять SMS-повідомлення, адресовані іншій людині.
Як вирішується ситуація з чужими SMS-повідомленнями
- особа звертається до контакт-центру з номера, на який надходять чужі повідомлення;
- оператор знаходить клієнта, до якого прив'язаний даний номер;
- оператор ініціює видалення номера з профілю клієнта (колишнього власника номера);
- для підтвердження видалення надсилається OTP-пароль, який потрібно назвати оператору.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
