Украинцы получают фейковые сообщения от Ощадбанка о долгах по кредитам – как работает новая мошенническая схема
Украинцам рассказали, как оградить себя от мошеннической схемы
Украинцам поступают сообщения от имени Ощадбанка о «задолженности по кредиту». Это очередная мошенническая схема, цель которой – завладеть банковскими данными пользователей для дальнейших преступных действий. Об этом сообщили в Центре противодействия дезинформации (ЦПД).
Гражданам поступают сообщения от имени Ощадбанка о «задолженности по кредиту». Такие сообщения получают даже те, кто не является клиентом банка. Также мошенники создают фейковые чат-боты, которые копируют фирменный стиль финучреждения.
"На самом деле это очередная мошенническая схема, цель которой - завладеть банковскими данными пользователей для дальнейших преступных действий", - подчеркнули в ЦПД.
Как защитить себя от мошеннической схемы:
- не переходите по ссылкам в таких сообщениях,
- не пользуйтесь фейковыми чат-ботами,
- не вводите свои персональные данные,
- блокируйте номер отправителя, от которого поступило подобное SMS.
"Всю актуальную информацию можно найти на официальных сайтах банков", – акцентировали в ЦПД.
Украинцы могут получать чужие SMS-сообщения от Ощадбанка
Иногда украинцам могут поступать чужие SMS-сообщения от Ощадбанка. Это бывает, когда мобильные операторы повторно продают неактивные номера новым абонентам. Об этом сообщил глава правления Ощадбанка Сергей Наумов. Как действовать в такой ситуации:
- позвонить в контакт-центр Ощадбанка - по телефону 0-800-210-800;
- сообщить, что вам приходят SMS-сообщения, адресованные другому человеку.
Как разрешается ситуация с чужими SMS-сообщениями
- лицо обращается в контакт-центр с номера, на который поступают чужие сообщения;
- оператор находит клиента, к которому привязан данный номер;
- оператор инициирует удаление номера из профиля клиента (бывшего владельца номера);
- для подтверждения удаления отправляется OTP-пароль, который следует назвать оператору.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
