Клієнт ПриватБанку відмовляється віддавати 63 694 гривень кредиту, який виник через шахраїв - що вирішив суд

Чоловік вважає, що сума заборгованості у розмірі 63 694 гривень станом на 23.08.2023 року, про яку зазначає АТ КБ «ПриватБанк», в позовній заяві, утворилася не з його вини, а тому сплачувати цей борг вважає недоречним

Кредит
ПриватБанк змушує чоловіка закрити кредитну заборгованість у розмірі 63 694 гривень, однак він відмовляється

ПриватБанк виставив чоловіку кредитну заборгованість у розмірі 63 694 гривень. Однак він відмовляється, адже кредитними коштами заволоділи шахраї. Про це йдеться у рішенні Маловисківського районного суду Кіровоградської області, опублікованому 6 червня 2025 року. 

Чоловік звернувся до АТ КБ «ПриватБанк» з метою отримання банківських послуг, у зв'язку з чим підписав заяву б/н від 08.04.2010 року. Надалі банк свої зобов'язання за договором виконав в повному обсязі, надав відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту. Однак, в процесі користування кредитним рахунком він не надав своєчасно банку кошти для погашення заборгованості за борговими зобов'язаннями, у зв'язку з чим станом на 23.08.2023 року має заборгованість - 63 694 гривень, яка складається з: 51 487 гривень - заборгованість за кредитом; 12 207 гривень - заборгованість за відсотками за користування кредитом.

Громадянин подав відклик на позовну заяву, в якому заперечив проти позовних вимог АТ КБ «ПриватБанк» у повному обсязі. На обґрунтування своєї позиції зазначив, що шляхом шахрайських дій з картки було списано кредитні кошти у розмірі 47 503 гривень. Сума заборгованості у розмірі 63 694 гривень станом на 23.08.2023 року, про яку зазначає АТ КБ «ПриватБанк», в позовній заяві, утворилася не з його вини, а тому сплачувати цей борг вважає недоречним. 06.09.2022 року невідома особа через сервіс «NovaPay» із застосуванням цифрових технологій заволоділа шахрайським шляхом коштами в сумі 47 503 гривень з кредитної картки. Для того, щоб здійснити перекази на свою користь через сервіс «NovaPay», шахраї, без його відома та відповідного розпорядження збільшили ліміт для оплати в інтернет, через його обліковий запис в системі Приват-24 (яким також шахрайським шляхом заволоділи), з 1 тисячі гривень до 50 тисяч гривень AT КБ «ПриватБанк» його не повідомив про таке збільшення ліміту. Усі операції були зроблені шахраями з іншого пристрою, а не з його телефону. У зв'язку з цим, вважає, що істотним порушенням з боку банку є факт здійснення операцій по кредитній картці, які він не замовляв і не оформляв, що завдало йому шкоди у вигляді нарахування додаткової заборгованості, яку він має погашати. Про вчинення відносно нього шахрайських дій повідомив поліцію, про що свідчить відкрите кримінальне провадження за ч. 3 ст. 190 Кримінального кодексу України, яке зареєстроване в Єдиному реєстрі досудових розслідувань 07.09.2022 року.

Яким було рішення суду?

Суд задовольнив позов ПриватБанку. З чоловіка на користь акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» стягнуть заборгованість у розмірі 63 694 гривень.

"06.09.2022 року до банку з мобільного телефону надійшов дзвінок від клієнта, який повідомив про зняття коштів з його картки, можливою причиною цього стало те, що він перейшов за посиланням, яке отримав в соціальній мережі Telegram (фішинг). На сайті за посиланням, ним самостійно було введено логін та пароль входу до особистого кабінету Приват-24. Перевіривши логін входу до Приват-24 клієнта був здійснений вхід до Приват-24 з нетипового пристрою SM - N975F|SAMSUNG, логін та пароль входу до Приват-24 не змінювався. Після входу до особистого кабінету Приват-24 клієнта, невстановленими особами скомпрометовано номер картки, строк дії та cvv2 за допомогою, яких використовуючи термінал сервісу платіжної системи NovaPay були перераховані кошти в сумі 47 503 гривень на невстановлену особу. Згідно вище викладеної інформації підтверджено розголошення клієнтом даних логіну та паролю входу до Приват-24. Отже, матеріалами справи підтверджено, що саме відповідач своїми діями сприяв незаконному використанню ПІН-коду та іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції, що є підставою для притягнення його до цивільно-правової відповідальності. На думку суду, в діях банку відсутня вина щодо неналежного виконання зобов'язань з обслуговування рахунку та надання банківських послуг, а також відсутній взаємний зв'язок між діями банку та наслідками, що настали для відповідача. З огляду на викладене вище, оцінивши наявні у справі докази по справі в їх сукупності на предмет їх належності та достовірності, суд дійшов висновку про обґрунтованість та доведеність позивачем позовної вимоги про стягнення заборгованості за кредитним договором у розмірі 63 694 гривень, у зв'язку з чим, позов слід задовольнити повністю", - наголосив суд. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.

 

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Україна на часі Youtube