Женщина обвиняет ПриватБанк в бездействии, потому что с ее счетов исчезло 385 688 гривен и 218 515 долларов – что решил суд Киева
Женщина утверждает, что ни разу не снимала средства со своих счетов и не перечисляла деньги кому-либо
Женщина обвиняет ПриватБанк в бездействии, которое привело к незаконному списанию средств с ее счетов. Она требует финучреждение вернуть ей 385 688 гривен и 218 515 долларов. Об этом говорится в решении Печерского районного суда Киева, опубликованном 23 июня 2025 года.
Со счета женщины были безосновательно сняты средства третьими лицами. Следовательно, она считает, что именно бездействие ПриватБанка привело к незаконному списанию средств, что стало основанием для обращения в суд. Таким образом, гражданка просит суд:
- признать бездействие АО КБ «ПриватБанк» противоправным и обязать АО КБ «ПриватБанк» компенсировать ей незаконно списанные средства в размере 385 688 гривен и 218 515 долларов, что по состоянию на последний день противоправного списания эквивалентно 6 148 596 гривен;
- обязать АО КБ «ПриватБанк» уплатить пеню в размере 0,1 процента суммы незаконно списанных средств по вине банка за каждый день просрочки, но не более чем за 6 месяцев, что составляет 1 122 119 гривен;
- обязать АО КБ «ПриватБанк» уплатить моральный ущерб в ее пользу в размере 1 миллиона гривен.
11.12.2023 года представителем АО КБ «ПриватБанк» был подан отзыв на исковое заявление, в котором указано, что в соответствии с проведенной проверкой сотрудниками банка, карты были открыты на номер, который был финансовым на момент проведения списаний и до 2020-12-15 13:12:48, когда логин был изменен на номер 2020-12-15 13:12:48. Доступ в Приват-24 можно получить только при наличии финансового номера и знания пин-кода с карт. Без получения этих данных вход в Приват-24 не проведется. Также из номера, который был финансовым у нее с 16/12/2019 года, совершались звонки на линию 3700, для подтверждения платежей со своей карты на карты 3-х лиц, персональные данные предоставлялись верно. 16.12.2020 года карта клиента была добавлена в Google Pay, в устройство МОТО Е (4) PLUS/MOTOROLA, с которого и проводились переводы на карту 3-го лица. Письма, которые посылались клиенту по почте, были прочитаны, однако она утверждает, что не получала писем на электронную почту. Кроме этого представитель считает, что предположением является и ее утверждение о перевыпуске SIM-карты. В письме ЧАО "ПФ Украина" от 24.12.2020 года ничего не указано о перевыпуске SIM-карты по данному номеру. Также непонятны утверждения клиентки о якобы арестах на счетах и невозможности снять средства.
Рассмотрение дела
Суд выяснил, что 15 декабря 2020 года в отделении АО КБ «ПриватБанк», расположенном по адресу: г. Харькове, ул. Богдана Хмельницкого, 326, женщина, пытаясь воспользоваться причитающимися ей средствами, обнаружила, что остаток средств на ее счете составляет 614 гривен, а остаток средств на счете составляет 2 доллара. При этом, как она утверждает, ни разу не снимала средства со своих счетов и не перечисляла средства кому-либо. Никаких доверенностей на распоряжение средствами, зачисленными на указанные выше счета, не выдавала.
Из выписки от 15.12.2020 года по счету усматривается, что в период с 08.07.2020 года по 28.08.2020 года, со счета, путем конвертации через приложение «Приват-24», были осуществлены многочисленные переводы с валютных счетов на свои карточки, также открытые в АО КБ ПриватБанк, неизвестными ей лицами. Из выписки от 15.12.2020 года по счету усматривается, что в период с 10.06.2020 года по 11.08.2020 года со счета осуществлялись операции снятия наличных в банкоматах в г. Днепр, приобретение товаров, оплата услуг и перечисление средств на счета, открытые в АО КБ «ПриватБанк», неизвестным ей лицам. Она указывает, что у банка не возникло никаких сомнений в осуществлении более 120 переводов валюты между физическими лицами, которые осуществлялись почти каждый день, в течение 3-х месяцев, с ее счета, на который был наложен арест, на счета 13 никак не связанными с ней лицами.
"Истица обратилась в банк уже после наступления даты валютирования, то есть после зачисления их на счета получателей", - указывается в материалах дела.
Каким было решение суда?
Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Ее доводы являются необоснованными и не указывают на то, что именно бездействием или действиями банка наступили негативные последствия для нее.
"Суд пришел к выводу об обоснованности доводов стороны ответчика, которые указывают на то, что списание средств произошло не по вине банка, а другого суду не доказано, поскольку субъективная трактовка ситуации стороной истца не указывает на обоснованность ее доводов. Кроме этого, суд считает, что истица, как пользователь своего счета, не лишена права самостоятельно переверять его состояние, контролировать списание средств, а потому доводы стороны истицы являются недоказанными. Следовательно, доводы и утверждения истицы не указывают, что именно действиями или бездействием ответчика были списаны средства", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
Сейчас читают на Информаторе
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- ПриватБанк отказывается возвращать 15 004 гривен, украденных мошенниками с кредитки – что решил суд
- Жительница Запорожья не признает долг перед ПриватБанком в размере 62 684 гривен – каким было решение суда
- Клиент закрыл задолженность по кредиту 10 907 гривен, но ПриватБанк отказывается разрывать с ним отношения – что решил суд
