ПриватБанк отказывается возвращать 15 004 гривен, украденных мошенниками с кредитки – что решил суд
Женщина уверяет, что каких-либо данных банковской карты никому не сообщала, покупку товаров или услуг через интернет, снятие наличных, перечисление средств в безналичной форме кому-либо не осуществляло
Женщина потеряла с банковской карты 15 004 гривен. Она просила ПриватБанк вернуть средства, но получила отказ.
С банковских карточек, открытых в АО КБ «ПриватБанк» на имя женщины в период с 29.03.2024 года по 14.04.2024 года без ее ведома неизвестные списали кредитные средства на общую сумму 7 871 гривны, сумма комиссии – 250 гривен, всего на 15 гривен. По ее словам, какие-либо данные банковской карты никому не сообщала, покупку товаров или услуг через интернет, снятие наличных, перечисление средств в безналичной форме кому-либо не осуществляла. Она неоднократно сообщала банк и полицию о краже злоумышленниками кредитных средств, банк должен был прекратить начисление и списание процентов со счета, но с нее были безосновательно списаны проценты в размере 3,5%, ежемесячно в период с апреля по июль 2024, всего на общую сумму 1 762 гривен. На указанный банковский счет также поступает ежемесячно пенсия в сумме 2 725 гривен, следовательно, сумма украденных злоумышленниками кредитных средств составляет 15 004 гривен, которая является для нее значительной.
Служба безопасности банка, по мнению женщины, должна была увидеть, что транзакции в пользу третьих лиц носят подозрительный характер и заблокировать карточку, но этого сделано не было. ПриватБанком на ее письменные обращения письмами от 11.07.2024 года и от 03.09.2024 года было отказано в возврате средств, прекращении действия кредитного договора, прекращении начисления процентов, комиссии, пени, поэтому истец как потребитель банковских услуг вынуждена обратиться с данным иском в суд.
"Снятие наличных со своей кредитной карты, затем внесение этих средств на карту другому лицу и осуществление перевода средств с новой карты осуществлены лично истцом. Все время обслуживания счета истца была осведомлена с суммой кредитного лимита и процентной ставкой, ведь информация о размере начисленных процентов была доступна истцу с выписки по выписке по счету. Установление определенной суммы кредитного лимита не является финансовой операцией, требующей документального подтверждения от клиента, а лишь предоставляет клиенту возможность использовать сумму кредитного лимита или воздержаться от ее использования. банкоматах) или подписанием чека (расчет через POS-терминал торговой точки), именно в этот момент осуществляется переход денежных средств во владение заемщику. инициирование платежной операции за счет не собственных средств, а пользуясь кредитными средствами, что представляет собой операцию по кредитованию счета", - заявили в ПриватБанке.
Каково было решение суда?
Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Вина АО КБ «ПриватБанк» в осуществлении транзакций ее по счету на списанную сумму - недоказана.
"Надлежащих и допустимых доказательств неправомерного завладения финансовым телефоном, к которому было присоединено приложение Приват-24, ее платежными карточками, а также кредитной картой с установленным кредитным лимитом истцом суда не названо и не предоставлено. Предоставленный истцом Выписка из Единого реестра досудебных расследований - суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
Сейчас читают на Информаторе
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Жительница Запорожья не признает долг перед ПриватБанком в размере 62 684 гривен – каким было решение суда
- Клиент закрыл задолженность по кредиту 10 907 гривен, но ПриватБанк отказывается разрывать с ним отношения – что решил суд
- ПриватБанк начисляет проценты за пользование кредитом, который мужчина не получал - отменил ли суд долг в размере 28 658 гривен
