Як зробити, щоб на "Новій пошті" замість вас посилку отримав інший користувач: інструкція
Якщо посилку замовлено "Особисто в руки", то змінити отримувача неможливо
Відтепер через мобільний додаток "Нової пошти" можна надати право людині, якій ви довіряєте, отримати та сплатити посилку за вас. Сервіс безкоштовний та діє виключно для отримання відправлень у поштоматі або у відділеннях. Однак вартість посилки має складати менше ніж 30 тисяч гривень.
Ця послуга називається "Інший отримувач". Замовити її може тільки одержувач і виключно через мобільний додаток "Нової пошти".
Як скористатися сервісом "Інший отримувач":
- Відкрийте мобільний застосунок "Нової пошти" та знайдіть необхідну посилку;
- У розділі "Керування посилкою" виберіть сервіс "Інший отримувач";
- Вкажіть номер телефону людини, якій даєте право отримати свою посилку та натисніть кнопку "Доручити";
- Довірена людина одразу отримає повідомлення на телефон, що їй надали право отримати посилку;
- Людина, якій надали право отримати посилку, зможе забрати відправлення та сплатити за нього у разі необхідності.
Право на отримання вашої посилки можна скасувати. Для цього необхідно у мобільному додатку знайти посилку та у розділі "Керування посилкою" натиснути "Скасувати довіреність".
Як отримати посилку за довіреністю
У поштоматі:
- Підійдіть до поштомату та увімкніть Bluetooth на своєму телефоні.
- Відкрийте мобільний застосунок "Нової пошти".
- Знайдіть необхідну посилку та оплатіть.
- Внизу натисніть "Відкрити комірку".
- Забирайте посилку та не забудьте після цього закрити комірку поштомату.
У відділенні:
- Повідомте оператору, що отримуєте посилку через сервіс "Інший отримувач".
- Надайте оператору код отримання з повідомлення та номер посилки.
- Здійсніть оплату, якщо це необхідно, та заберіть довірену вам посилку.
Для електронних накладних з сервісом "Інший отримувач" існують такі обмеження:
- Замовити послугу може тільки отримувач;
- Довірена особа може тільки отримати та оплатити посилку;
- Замовити послугу можливо тільки в мобільному додатку.
Про "Нову пошту"
Компанія надає послуги швидкої, зручної та надійної доставки документів, посилок та вантажів. По всій країні працюють 1 226 відділень, у яких працює понад 13 тисяч співробітників. "Нова пошта" не припиняла роботу в Україні під час повномасштабного російського вторгнення в тих містах, які не знаходяться під окупацією, та де не ведуться активні бойові дії.
Нагадаємо, "Укрпошта" випустила марку, присвячену звільненню Херсона. Крім того, російська мова у цифрових сервісах "Нової пошти" більше недоступна.
Також Інформатор писав, чи працює "Нова пошта", якщо немає світла.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
