Как сделать, чтобы на «Новой почте» вместо вас посылку получил другой пользователь — инструкция

Если посылка заказана «Лично в руки», то изменить получателя невозможно

Как сделать, чтобы на «Новой почте» вместо вас посылку получил другой пользователь — инструкция
Для электронных накладных с сервисом «Другой получатель» существуют некоторые ограничения

Теперь через мобильное приложение «Новой почты» можно предоставить право человеку, которому вы доверяете, получить и оплатить посылку за вас. Сервис бесплатный и действует исключительно для получения отправлений в почтамате или отделениях. Однако стоимость посылки должна составлять менее 30 тысяч гривен.

Эта услуга называется «Другой получатель». Заказать её может только получатель и только через мобильное приложение «Новой почты». 

Как воспользоваться сервисом «Другой получатель»:

  • Откройте мобильное приложение «Новой почты» и найдите необходимую посылку;
  • В разделе «Управление посылкой» выберите сервис «Другой получатель»;
  • Укажите номер телефона человека, которому вы даёте право получить свою посылку и нажмите кнопку «Поручить»;
  • Доверенный человек сразу получит сообщение на телефон, что ему предоставили право получить посылку;
  • Человек, которому предоставили право получить посылку, сможет забрать отправку и уплатить за неё в случае необходимости.

Право на получение вашей посылки можно отменить. Для этого необходимо в мобильном приложении найти посылку и в разделе «Управление посылкой» нажать «Отменить доверенность».

Как получить посылку по доверенности

В почтомате:

  • Подойдите к почтомату и включите Bluetooth на своем телефоне.
  • Откройте мобильное приложение «Новая почта».
  • Найдите необходимую посылку и оплатите.
  • Внизу нажмите кнопку «Открыть ячейку».
  • Забирайте посылку и не забудьте закрыть ячейку почтомата.

В отделении:

  • Сообщите оператору, что получаете посылку через сервис «Другой получатель».
  • Укажите оператору код получения из сообщения и номер посылки.
  • Произведите оплату, если это необходимо, и заберите вверенную вам посылку.

Для электронных накладных с сервисом «Другой получатель» существуют следующие ограничения:

  • Заказать услугу может только получатель;
  • Доверенное лицо может только получить и оплатить посылку;
  • Заказать услугу можно только в мобильном приложении. 

О «Новой почте»

Компания предоставляет услуги быстрой, удобной и надежной доставки документов, посылок и грузов. По всей стране работают 1226 отделений, в которых работает более 13 тысяч сотрудников. «Новая почта» не прекращала работу в Украине во время полномасштабного российского вторжения в тех городах, которые не находятся под оккупацией и где не ведутся активные боевые действия. 

Напомним, «Укрпочта» выпустила марку, посвящённую освобождению  Херсона.

Кроме того, русский язык в цифровых сервисах «Новой почты» больше недоступен.

Также Информатор писал, работает «Новая почта», если нет электричества.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube