Ваш мобильный номер сломали: МВД объясняет, как защититься от мошенников
Преступники могут намеренно звонить жертве из разных номеров, чтобы затем использовать эти же номера для подтверждения перевыпуска SIM-карты
SIM-карту к мобильному телефону в Украине можно перевыпустить без ведома владельца - это одна из популярных схем работы мошенников. Ведь после того, как они получают контроль над вашим номером телефона, могут получить и доступ к банковским счетам, оформить кредиты на ваше имя и даже сломать электронные учетные записи. Министерство внутренних дел Украины рассказало, как противодействовать мошенническим атакам и что делать, если вы заподозрили, что ваш мобильный номер могли сломать.
Как понять, что ваш мобильный номер пытаются сломать мошенники?
Утрата собственной SIM-карты – это не только бытовые неудобства, но и серьезная угроза финансовой безопасности человека и его конфиденциальности. Мошенники используют методы социальной инженерии, фишинговые сайты и т.д., чтобы заставить человека передать необходимые данные или выполнить необходимые действия. Преступники могут даже намеренно звонить жертве из разных номеров, чтобы затем использовать эти же номера для подтверждения перевыпуска SIM-карты.
Как обезопасить себя от подобного мошенничества?
Несколько действенных советов, которые помогут избежать мошенничества с SIM-картами:
- Будьте осторожны со звонками от якобы представителей мобильного оператора. Если звонят и просят предоставить код подтверждения или личные данные, не передавайте информацию и сразу завершите разговор. Если сомневаетесь, то можно самостоятельно позвонить своему оператору по официальному номеру.
- Если подозреваете, что вашу карту хотят перевыпустить – немедленно обратитесь в службу поддержки мобильного оператора. Сообщите о подозрительной активности и заблокируйте удаленный перевыпуск SIM-карты.
- Прервите "цепочку" мошеннических звонков. Если вам звонят по телефону с подозрительными предложениями или просьбой перезвонить – сразу позвоните своим знакомым или родным. Это позволит разорвать возможный мошеннический механизм.
- Запрещайте удаленный перевыпуск SIM-карты. В настройках мобильного оператора или через контактный центр можно активировать функцию, позволяющую перевыпуск SIM-карты, только если вы лично придете в официальный магазин с паспортом.
- Используйте уникальный номер для финансовых сделок. Желательно иметь отдельный телефонный номер для банковских операций, который не указывается в открытом доступе – в объявлениях или указанный в ваших социальных сетях или мессенджерах.
- Рассмотрите возможность перехода на контрактное обслуживание или привязку предоплаченного телефонного номера к паспорту. Такая форма подключения обеспечивает более высокий уровень безопасности, поскольку перевыпуск SIM-карты возможен только при личном присутствии и предъявлении документа.
Также можно обратиться к своему мобильному оператору и узнать о других дополнительных мерах безопасности (например, подтверждение изменения SIM-карты через видеоверификацию или проверку паспорта), и попросить включить их. Обратите внимание, что некоторые операторы могут взимать дополнительные средства за подобные услуги.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
Если вы уже стали жертвой мошенников с SIM-картами, то:
- Немедленно обратиться к мобильному оператору и сообщить, что SIM-карту перевыпустили без вашего ведома. Предложите временно заблокировать номер.
- При подозрении, что мошенники получили доступ к банковскому аккаунту – свяжитесь с банком и заблокируйте карты и онлайн-доступ.
- Проверьте доступ к аккаунтам в социальных сетях и электронной почте. Если есть подозрение на излом, измените пароли.
- Если мошенники получили доступ к вашим аккаунтам – сообщите об этом друзьям и знакомым, чтобы они не попали в ловушку мошенников (например, если мошенники будут просить деньги от вашего имени).
- Обратитесь к правоохранителям с заявлением о мошенничестве или обратитесь в киберполицию по ссылке.
Как мошенники по этой схеме могут получить доступ к вашим страницам в соцсетях?
Доступ к страницам в соцсетях мошенники могут получить несколькими способами. В частности, под разными предлогами злоумышленники выманивают у пользователей пароли от аккаунтов или одноразовые коды из SMS.
Еще одна распространенная схема – рассылка фишинговых ссылок. Перейдя по такой ссылке, жертва вводит свои данные для входа, не подозревая, что сайт является подлогом. На самом же деле фишинговый ресурс только имитирует настоящий сервис и мгновенно передает введенные логины и пароли мошенникам.
Как сообщал Информатор, вражеские хакеры распространяют электронные письма якобы от имени центральных органов исполнительной власти и областных администраций. Мошенники рассылают украинцам сообщения с призывом обновить мобильные приложения широко используемых гражданских и военных систем. Специалисты заметили редкие случаи распространения электронных писем якобы от имени центральных органов исполнительной власти и областных администраций с января 2026 года.
Следите за нами в Viber
