В Ощадбанке указывают, что клиентка свои обязательства по кредитному договору нарушила и по состоянию на 13.11.2023 года имеет задолженность в размере 115 282 гривен
Ощадбанк вынуждает женщину закрыть кредитный долг в размере 115 282 гривен. Однако она отказывается, потому что он возник из-за мошенников, завладевших средствами. Об этом говорится в решении Немышлянского районного суда Харькова, опубликованном 25 сентября 2025 года.
20.12.2018 года между АО «Ощадбанк» и женщиной, заключен договор комплексного банковского обслуживания физических лиц, к условиям которого: она присоединилась подписав заявление о присоединении и заявлении на установление возобновляемой кредитной линии (кредита) от 20.12.2018 года, согласно которой ей была установлена сумма 3 тысяч гривен, которая в дальнейшем была увеличена до 110 тысяч гривен, на основании поданного заявления на установление (увеличение) возобновляемой кредитной линии (кредита) от 29.07.2020 года, на потребительские цели, с уплатой процентов за пользование кредитными средствами в размере 38% годовых, на срок действия платежной карты на срок действия платежной карты заемщика – ноябрь 2023 года. Она начала пользоваться кредитной линией с 04.01.2019 года, но свои обязательства по кредитному договору нарушила и по состоянию на 13.11.2023 года имеет задолженность в размере 115 282 гривен, которая состоит из следующего: задолженность по основному долгу (кредиту) 102 859 гривен; задолженность по процентам за пользование кредитом, начисленными за период с 01.11.2022 года по 23.02.2023 года в размере 12 422 гривен.
02.01.2024 года от женщины поступил отзыв на исковое заявление, в соответствии с которым отмечает, что средства она не получала, средства были украдены с ее счета, о чем были безотлагательно уведомлены банк и служба безопасности банка в телефонном режиме и официальным письмом. В результате мошеннических действий неизвестными лицами, 14.10.2022 года с принадлежащего ей кредитного счета, который открыт в АО «Ощадбанк», была похищена вся доступная сумма кредитного лимита. В результате 20.10.2022 года ею было подано заявление о совершении преступления в полицию и было открыто уголовное производство по правовой квалификации уголовного преступления ч. 3 ст. 190 Уголовного кодекса Украины.
"По заявлению женщины от 20.10.2022 года внесены сведения в ЕРДР по ч. 3 ст. 190 УК Украины, о том что 14.10.2022 года неустановленное лицо мошенническим путем с использованием электронно-вычисляемых приборов завладела средствами с банковской карты оформленной на ее имя, на общую сумму 100 тысяч гривен, что подтверждается выпиской из ЕРДР. Решения по делу, на время рассмотрения гражданского дела, нет", - указывается в материалах дела.
Суд удовлетворил иск акционерного общества "Государственный ощадный банк Украины". С женщины в пользу Ощадбанка взыщут задолженность по кредиту по договору комплексного обслуживания физических лиц в общем размере 115 282 гривен.
"Ответчица получала кредит, пользовалась кредитными средствами и частично его погашала, даже после 14.10.2022 года, когда как она отмечала у нее были похищены средства со счета, неоднократно обращалась в банк с письмами и уведомлением о том, что средства были похищены, имеется уголовное дело и она является потерпевшей. Из объяснений истца было установлено, что ответчица звонком на горячую линию просила заблокировать кредитную карту, но не просила о приостановлении осуществления платежной операции или отмене проведенных операций и возврате средств.
Кроме того, в судебном заседании установлено, что часть средств в размере 44 тысяч гривен была переведена на заработную карточку ответчицы, сведений об изменении финансового номера или потерю мобильного телефона, с которого проводился вход в мобильное приложение Ощад 24, сведений о потере электронного платежного средства, материалы дела не содержат. Наличие уголовного дела по ст. 190 УК Украины, по которому нет решения, не отменяет факта заключения кредитного договора и возникновения задолженности. Суд, исследовав имеющиеся доказательства, исходит из наличия кредитного договора и факта его невыполнения, поэтому иск подлежит удовлетворению", - подчеркнул суд.