ТОПТЕМЫ:

14:13, 31 декабря 2024

На женщину оформили два кредита в ПриватБанке и растратили 213 135 гривен - что решил суд

По результатам служебной проверки ПриватБанком было установлено, что вход в систему «Приват-24» выполнялся с использованием информации, которую клиентка не должна разглашать

Владлена Мачульская Журналист

У клиентки ПриватБанка перестал работать телефон. Впоследствии она узнала об оформленных без её согласия кредитах и потраченных 213 135 гривен. Об этом говорится в решении Ленинского районного суда Николаева, опубликованном 23 декабря 2024 года.

1 июля 2024 года телефонный номер женщины перестал работать, в связи с чем она в своем аккаунте в банковском программном комплексе дистанционного обслуживания клиентов заблокировала свою карту, выпущенную согласно договору от 20.04.2022 года, о чем получила от банка соответствующее сообщение. С телефона своего мужа, обратилась в службу поддержки клиентов ПриватБанка, где ей был подтвержден факт блокировки карты. Восстановив телефонную связь, в отделении банка узнала о том, что 01.07.2024 года неизвестные завладели доступом к ее аккаунту в системе «Приват-24» и осуществили с заблокированной карты в период времени с 21:23 по 21:31 три платежных операции на общую сумму 6 231 гривны со следующим перечислением этих средств на счет в другом банке. Кроме этого, в этот же день на ее имя было оформлено: кредитный договор на сумму 180 тысяч гривен, где в счет кредитного лимита в период времени с 21:41 по 21:47 осуществлено 9 платежных операций на общую сумму 179 493 гривен; по указанному договору в 21:36 совершено 2 платежных операции на общую сумму 33 642 гривен, кредитную карту с кредитным лимитом 34 тысячи гривен, где в счет кредитного лимита по указанному договору в 21:36 совершено 2 платежных операции на общую сумму 33 642 гривен.

"01.07.2024 года через платежное приложение система «Приват-24» истцом в период времени с 21:23 по 21:47 были выполнены платежные операции, по которым были списаны средства с ее счетов на общую сумму 218 386 гривен. Переводы были исполнены на карты Идея Банк и АО «Таскомбанк». По результатам служебной проверки банком было установлено, что вход в систему «Приват-24» истицы выполнялся с использованием информации, которую она не должна разглашать. Вход выполнялся с использованием финансового номера телефона истицы для доступа в систему «Приват-24» введен правильный логин и пароль. После ввода правильного пароля ей приходил звонок с вопросом подтверждения входа, клиентка нажала «ок» и вошла в систему «Приват-24»", - заявили в ПриватБанке.

Какое наказание избрал суд?

Суд частично удовлетворил иск. Транзакции от 1 июля 2024 года по переводу средств с карточного счета в сумме 6 231 гривны признали незаконными и обязали акционерное общество коммерческий банк «ПриватБанк» вернуть средства, в сумме 6 231 гривны путем восстановления их на карточном счете, открытом на её имя. В удовлетворении требования о признании отсутствующим в акционерном обществе коммерческого банка «ПриватБанк» права требования к ней по договорам от 01.07.2024 года - отказали.

"Суд, приходит к выводу о недоказанности оснований для возложения вины за несанкционированное списание средств на истцу, в связи с чем транзакции от 01.07.2024 года по переводу средств с карточных счетов в общей сумме 213 135 гривен следует признать незаконными.Между тем как было установлено судом, она никаких действий по оформлению кредита не совершала. Неизвестное лицо, воспользовавшись личными данными истицы оформило кредит в АО КБ «ПриватБанк» на ее имя. Она стала жертвой мошеннических действий других лиц. Однако она не просит признать спорные договоры недействительными, а лишь просит признать отсутствующим у ответчика права требования к вышеуказанным договорам, ссылаясь на то, что в этом случае банк не инициировал взыскание задолженности по спорным обязательствам в судебном порядке, то надлежащим способом защиты прав истицы в этой части будет признания отсутствующим у ответчика права требования к ней по взысканию задолженности за договорами. Иск в части признания отсутствующим у ответчика права требования по спорным договорам не подлежит удовлетворению в связи с преждевременностью", - подчеркнул суд.

Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Сейчас читают на Информаторе

12:19

Количество украинцев, готовых к уступкам территориями ради мира, за год выросло вдвое