Жінка незадоволена тим, що після встановлення лічильника день/ніч нараховується більше електрики - реакція ДТЕК
У ДТЕК відреагували на коментар жінки
Жінка встановила лічильник день/ніч. Однак він намотує більше електрики. Вона цікавиться, чому так відбувається. Відповідний коментар вона залишила 10 квітня під публікацією ДТЕК Київські електромережі.
За словами жінки, лічильник день/ніч після встановлення намотує більше електрики. Вона не може зрозуміти, чому так відбувається.
"Чому багато у кого після встановлення лічильників день/ніч лічильники почали намотувати більше в середньому ніж за 20 років?", - скаржиться жінка.
Реакція ДТЕК на коментар жінки
У ДТЕК відреагували на коментар жінки. Там вказують, що лічильники з класом точності 1 більш чутливі до змін у споживанні електроенергії, тому вони точніше фіксують навіть невеликі коливання.
"Лічильники з класом точності 1 більш чутливі до змін у споживанні електроенергії, тому вони точніше фіксують навіть невеликі коливання. Індукційні лічильники з класом точності 2,5 можуть втрачати точність через зношування механічних частин. Сучасні електронні лічильники використовують передові технології, що робить їх більш точними", - заявили у ДТЕК.
Двозонний лічильник день/ніч: що варто знати
Наявність двозонного лічильника допоможе споживачам заощаджувати при сплаті за світло, а енергосистемі країни в осінньо-зимовий період більш ефективно балансувати споживання електроенергії. Про це повідомили у Головному управлінні Держпродспоживслужби в Херсонській області.
Двозонні лічильники "день-ніч" запрограмовані на два режими обліку – залежно від часу доби. Ніч у розрізі обліку електрики триває з 23:00 до 07:00 і оплачується за тарифом удвічі нижчим за денний. Вдень вартість електроенергії залишається на звичайному рівні. Наразі денний тариф (з 7 ранку до 23 ночі) – 4,32 грн/кВт-год. Відповідно, нічний тариф (з 23 ночі до 7 ранку) становить 2,16 грн/кВт-год (50% від стандартного тарифу). Вищезазначені тарифи діятимуть до 30 квітня 2025 року включно.
Двозонний лічильник можна купити самостійно або у свого оператора системи розподілу електроенергії при замовленні послуги із заміни лічильника. Ціна залежить від моделі. Перед самостійною покупкою приладу у будь-якому випадку потрібно звернутися до компанії, якій ви платите за світло, – там скажуть, які моделі підходять. Також, саме постачальник займатиметься встановленням пристрою, його реєстрацією та укладанням "двотарифного" договору зі споживачем. Алгоритм дій такий:
- Споживач звертається до оператора системи розподілу електроенергії з заявою на встановлення або заміну існуючого лічильника на лічильник по зонах. Знадобиться лічильник, якщо він куплений самостійно споживачем, паспорт лічильника, квитанція на купівлю його, паспорт власника особового рахунку.
- На підставі отриманої заяви оператор системи розподілу електроенергії укладає Договір про надання послуг та надає заявнику рахунок на оплату послуг.
- Після оплати замовником послуги оператор системи розподілу електроенергії на дату вказану в Договорі про надання послуг виконує роботу в обумовлений термін.
- Після завершення робіт передбачених Договором про надання послуг представник оператора надає замовнику Додаток до Договору про користування електричною енергією про заміну електролічильника.
- Відомості щодо приладу обліку вважаються зміненими в Договорі про користування електричною енергією з моменту підписання сторонами відповідної Додаткової угоди до Договору про користування електричною енергією. Замовити послугу з встановлення двозонного лічильника можна у центрах з обслуговування споживачів.
У разі відмови постачальника в наданні такої послуги з необ'єктивних причин, чим може порушуватися права споживачів, споживачі можуть звернутися до Держпродспоживслужби.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
