Як клієнтам обміняти валюту, пояснили в ПриватБанку
Валюту можна забронювати та забрати в найближчому відділенні ПриватБанку
Клієнтам ПриватБанку доступний обмін валюти без додаткових комісій. Його можна здійснити в усіх відділеннях, а також через термінали самообслуговування та Приват-24. Про це йдеться на сайті фінустанови.
Обмін валют у ПриватБанку доступний готівкою та безготівково. Можна забронювати валюту та забрати в найближчому відділенні.
Доступні валюти
- Долар (USD). Працює з усіма валютно-обмінними операціями.
- Євро (EUR). Працює з усіма валютно-обмінними операціями.
- Польський злотий (PLN). Екзотична валюта, доступна в певних відділеннях.
- Англійський фунт стерлінгів (GBP). Екзотична валюта, доступна в певних відділеннях.
- Швейцарський франк (CHF). Екзотична валюта, доступна в певних відділеннях.
- Чеська крона (CZK). Екзотична валюта, доступна в певних відділеннях.
Екзотична валюта не поширена на валютному ринку України, тому продати або купити її ви можете тільки в певних відділеннях. Вона не завжди є в наявності, тому замовляйте її заздалегідь (у Приват-24, у відділенні або на 3700). Мапа відділень з екзотичною валютою за посиланням (скористайтеся фільтром для пошуку).
Типи операцій
Базова валюта. Операції з купівлі та продажу іноземної валюти в клієнтів у касі банку здійснюються без обмеження. Якщо ж сума валюти, що купується або продається, більша за 400 тис. грн (в екв.) на день або 800 тис. грн (в екв.) за 7 днів або 2 млн грн (в екв.) за 90 днів, то клієнт має надати документи, які підтверджують джерело походження коштів, а також пройти ідентифікацію. Операції з продажу іноземної валюти за гривню клієнтам в безготівковому вигляді (Приват-24, термінали самообслуговування) здійснюються в межах єдиного ліміту 50 тис. грн (в екв.) на місяць.
Екзотична валюта. Операції з купівлі та продажу іноземної валюти в клієнтів у касі банку здійснюються без обмеження. Якщо ж сума валюти, що купується або продається, більша за 400 тис. грн (в екв.) на день або 800 тис. грн (в екв.) за 7 днів або 2 млн грн (в екв.) за 90 днів, то клієнт має надати документи, які підтверджують джерело походження коштів, а також пройти ідентифікацію. Операції з продажу іноземної валюти за гривню клієнтам в безготівковому вигляді (Приват24, термінали самообслуговування) здійснюються в межах єдиного ліміту 50 тис. грн (в екв.) на місяць.
Як обміняти валюту?
Приват-24 (вебверсія)
- Увійдіть у вебверсію Приват-24.
- Натисніть на «Курси валют» у верхньому куті екрана.
- Виберіть валюту, суму та операцію з нею (продаж або купівля).
- Виберіть картки для списання й зарахування та підтвердьте операцію.
Доступні валюти: долар США (USD), євро (EUR). Зверніть увагу: потрібно мати рахунок або картку в зазначеній валюті.
Приват-24 (застосунок)
- Увійдіть у застосунок Приват-24.
- Натисніть на «Курси валют» внизу екрана.
- Виберіть валюту та операцію з нею (продаж або купівля).
- Виберіть картки для списання й зарахування, зазначте суму та підтвердьте операцію.
Термінал самообслуговування
- Авторизуйтеся за допомогою картки чи фінансового номера телефону.
- Виберіть операцію «Обмін валют».
- Виберіть картку для зарахування коштів після обміну валюти. На екрані також є підказки з максимально вигідними комісіями карток.
- Внесіть кошти для обміну зручним способом: готівкою чи з картки (тарифи за переказ із картки можна переглянути на екрані термінала).
- Після внесення коштів можна роздрукувати квитанцію та ознайомитися з регламентом зарахування.
Доступні валюти: долар США (USD), євро (EUR).
Каса відділення
- Обмінюйте валюту в будь-якій касі за наявності потрібної суми.
- Замовляйте готівку завчасно, від 300 USD/EUR. Для купівлі інших валют попереднє замовлення обов’язкове на будь-яку суму.
- Обмінюйте валюту від 1 000 USD/EUR (екв.) здійснюють без черги.
Доступні валюти: долар США (USD), євро (EUR), англійський фунт стерлінгів (GBP), швейцарський франк (CHF), чеська крона (CZK), польський злотий (PLN).
ATM-Recycler
- Авторизуйтеся за допомогою картки.
- У розділі «Банківські послуги» виберіть «Обмін валют».
- Виберіть валюту (долар США (USD), євро (EUR).
- Виберіть варіант зарахування решти на картку чи на телефон.
- Внесіть кошти для обміну готівкою.
- Отримайте гривню готівкою.
- Після отримання коштів можна роздрукувати квитанцію.
Популярні питання про послугу "Обмін валют"
- У яких каналах можна здійснити валютно-обмінні операції? Відділення – базова (USD, EUR) та екзотична валюта. Приват-24 – базова (USD, EUR) та екзотична валюта. ПТКС (термінал самообслуговування, АТМ-Recycler) – базова валюта (USD, EUR). * ПТКС – програмно-технічний комплекс самообслуговування.
- Що треба врахувати в разі безготівкового обміну валюти? Залежно від типу картки, що бере участь у валютно-обмінних операціях, може діяти комісія за зарахування чи списання коштів. З комісіями за типами карток ви можете ознайомитися в умовах використання карток або безпосередньо під час здійснення операції.
- Які види курсів валют є в банку? Картковий курс – застосовується для оплати в інтернеті, переказів на свою валютну картку, оформлення вкладів у Приват-24, валютно-обмінних операцій у терміналі. Курс у відділенні – використовується для здійснення валютно-обмінних операцій у касі.
- За яким курсом ПриватБанк купує валюту в клієнтів? За курсом, установленим у банку на момент здійснення обміну валют. Актуальний курс можна дізнатися: на офіційному сайті банку; у касі відділення; у Приват-24; у терміналах самообслуговування.
- Як зробити попереднє замовлення готівкової валюти на відділення? Це можна зробити одним зі способів: через Приват-24; звернувшись до менеджера у відділенні; зателефонувавши на 3700. Для попереднього замовлення на ваших картках має бути сума, еквівалентна замовленій сумі готівки (у валюті чи гривні).
- Які документи потрібні для валютно-обмінних операцій? За валютно-обмінними операціями фізичних осіб – резидентів та нерезидентів (купівля, продаж, конвертація) на суму до 400 тис. грн ідентифікацію здійснюють на бажання клієнта. У касовому чеку фіксують тільки ПІБ зі слів клієнта. У разі здійснення операції на суму, що дорівнює або перевищує в еквіваленті 400 тис. грн на день, 800 тис. грн за 7 днів та 2 млн грн за 90 днів, вимагається повна ідентифікація клієнта та надання документів, що підтверджують джерело походження коштів.
- Які є обмеження за сумою за валютно-обмінними операціями (купівля/продаж) на день, місяць? Обмеження діють відповідно до вимог НБУ.
- Які вікові обмеження для здійснення валютно-обмінних операцій? Валютно-обмінні операції можуть здійснювати тільки клієнти від 18 років.
- Де розміщено умови та порядок надання послуги? Умови розміщено в публічних договорах (Умови та Правила надання банківських послуг, Договір про касове обслуговування та надання інших платіжних послуг). З публічними договорами можна ознайомитися на сайті в розділі «Публічні договори».
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Киянка втратила з рахунків у ПриватБанку 88 628 гривень через дзвінок з Київстару - що вирішив суд
- Киянка після розмови з ПриватБанком втратила з кредитки 124 877 гривень - що вирішив суд
- ПриватБанк заблокував чоловіку рахунок, бо він переказав своїй дружині 100 050 гривень - що вирішив суд
- ПриватБанк закрив рахунки військового, який отримував грошове забезпечення з боку держави та премії - що вирішив суд
