Как клиентам обменять валюту, объяснили в ПриватБанке
Валюту можно забронировать и забрать в ближайшем отделении ПриватБанка
Клиентам ПриватБанка доступен обмен валюты без дополнительных комиссий. Его можно осуществить во всех отделениях, а также через терминалы самообслуживания и Приват-24. Об этом говорится на сайте финучреждения.
Обмен валют в ПриватБанке доступен наличными и безналично. Можно забронировать валюту и забрать в ближайшем отделении.
Доступные валюты
- Доллар (USD). Работает со всеми валютно-обменными операциями.
- Евро (EUR). Работает со всеми валютно-обменными операциями.
- Польский злотый (PLN). Экзотическая валюта доступна в определенных отделениях.
- Английский фунт стерлингов (GBP). Экзотическая валюта доступна в определенных отделениях.
- Швейцарский франк (CHF). Экзотическая валюта доступна в определенных отделениях.
- Чешская крона (CZK). Экзотическая валюта доступна в определенных отделениях.
Экзотическая валюта не распространена на валютном рынке Украины, поэтому продать или купить ее можно только в определенных отделениях. Она не всегда есть в наличии, поэтому заказывайте ее заранее (у Приват-24, в отделении или на 3700). Карта отделений с экзотической валютой по ссылке (воспользуйтесь фильтром для поиска).
Типы операций
Базовая валюта. Операции по покупке и продаже иностранной валюты у клиентов в кассе банка производятся без ограничения. Если же сумма валюты, что покупается или продается, больше 400 тыс. грн (в экв.) в день или 800 тыс. грн (в экв.) за 7 дней или 2 млн грн (в экв.) за 90 дней, то клиент должен предоставить документы, подтверждающие источник происхождения средств, а также пройти идентификацию. Операции по продаже иностранной валюты за гривну клиентам в безналичном виде (Приват-24, терминалы самообслуживания) производятся в пределах единого лимита 50 тыс. грн (в экв.) в месяц.
Экзотическая валюта. Операции по покупке и продаже иностранной валюты у клиентов в кассе банка производятся без ограничения. Если же сумма валюты, что покупается или продается, больше 400 тыс. грн (в экв.) в день или 800 тыс. грн (в экв.) за 7 дней или 2 млн грн (в экв.) за 90 дней, то клиент должен предоставить документы, подтверждающие источник происхождения средств, а также пройти идентификацию. Операции по продаже иностранной валюты за гривну клиентам в безналичном виде (Приват24, терминалы самообслуживания) производятся в пределах единого лимита 50 тыс. грн (в экв.) в месяц.
Как обменять валюту?
Приват-24 (вебверсия)
- Войдите в веб-версию Приват-24.
- Щелкните «Курсы валют» в верхнем углу экрана.
- Выберите валюту, сумму и сделку с ней (продажа или покупка).
- Выберите карты для списания и зачисления и подтвердите операцию.
Доступные валюты: доллар США (USD), евро (EUR). Обратите внимание: нужно иметь счет или карту в указанной валюте.
Приват-24 (приложение)
- Войдите в Приват-24.
- Щелкните «Курсы валют» внизу экрана.
- Выберите валюту и сделку с ней (продажа или покупка).
- Выберите карты для списания и зачисления, укажите сумму и подтвердите операцию.
Терминал самообслуживания
- Авторизуйтесь с помощью карты или финансового номера телефона.
- Выберите операцию «Обмен валют».
- Выберите карту для зачисления средств после обмена валюты. На экране также есть подсказки с максимально выгодными комиссиями карт.
- Внесите средства для обмена удобным способом: наличными или с карты (тарифы по переводу с карты можно просмотреть на экране терминала).
- После внесения средств можно распечатать квитанцию и ознакомиться с регламентом зачисления.
Доступные валюты: доллар США (USD), евро (EUR).
Касса отделения
- Обменяйте валюту в любой кассе при наличии требуемой суммы.
- Заказывайте наличные заранее, от 300 USD/EUR. Для покупки других валют предварительный заказ обязателен на любую сумму.
- Обмен валюты от 1 000 USD/EUR (экв.) совершают без очереди.
Доступные валюты: доллар США (USD), евро (EUR), английский фунт стерлингов (GBP), швейцарский франк (CHF), чешская крона (CZK), польский злотый (PLN).
ATM-Recycler
- Авторизуйтесь с помощью карты.
- В разделе «Банковские услуги» выберите «Обмен валют».
- Выберите валюту (доллар США (USD), Евро (EUR)).
- Выберите вариант зачисления на карту или на телефон.
- Внесите средства для обмена наличными деньгами.
- Получите гривну наличными.
- После получения средств можно распечатать квитанцию.
Популярные вопросы об услуге "Обмен валют"
- В каких каналах можно совершить валютно-обменные операции? Отделение – базовая (USD, EUR) и экзотическая валюта. Приват-24 – базовая (USD, EUR) и экзотическая валюта. ПТКС (терминал самообслуживания, АТМ-Recycler) – базовая валюта (USD, EUR). * ПТКС – программно-технический комплекс самообслуживания.
- Что следует учесть в случае безналичного обмена валюты? В зависимости от типа карты, участвующей в валютно-обменных операциях, может действовать комиссия по зачислению или списанию средств. С комиссиями по типам карт вы можете ознакомиться в условиях использования карт или непосредственно во время операции.
- Какие виды курсов валют есть у банка? Карточный курс – применяется для оплаты в интернете, переводов на свою валютную карту, оформления вкладов в Приват-24, валютно-обменных операций в терминале. Курс в отделении используется для осуществления валютно-обменных операций в кассе.
- По какому курсу ПриватБанк покупает валюту у клиентов? По курсу, установленному в банке на момент совершения обмена валют. Актуальный курс можно узнать: на официальном сайте банка; в кассе отделения; в Приват-24; в терминалах самообслуживания.
- Как сделать предварительный заказ наличной валюты на отделение? Это можно сделать одним из способов: через Приват-24; обратившись к менеджеру в отделении; позвонив по телефону на 3700. Для предварительного заказа на ваших карточках должна быть сумма, эквивалентная заказанной сумме наличных (в валюте или гривне).
- Какие документы необходимы для валютно-обменных операций? По валютно-обменным операциям физических лиц – резидентов и нерезидентов (покупка, продажа, конвертация) на сумму до 400 тыс. грн идентификацию осуществляют по желанию клиента. В кассовом чеке фиксируют только ФИО со слов клиента. В случае совершения сделки на сумму, равную или превышающую в эквиваленте 400 тыс. грн в день, 800 тыс. грн за 7 дней и 2 млн грн за 90 дней, требуется полная идентификация клиента и предоставление документов, подтверждающих источник происхождения средств.
- Какие ограничения по сумме по валютно-обменным операциям (покупка/продажа) на день, месяц? Ограничения действуют в соответствии с требованиями НБУ.
- Какие возрастные ограничения для осуществления валютно-обменных операций? Валютно-обменные операции могут совершать только клиенты от 18 лет.
- Где размещены условия и порядок предоставления услуги? Условия размещены в публичных договорах (Условия и Правила предоставления банковских услуг, Договор о кассовом обслуживании и других платежных услуг). С публичными договорами можно ознакомиться на сайте в разделе «Публичные договоры».
Следите за нами в Telegram
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Киевлянка потеряла со счетов в ПриватБанке 88 628 гривен из-за звонка из Киевстара – что решил суд
- Киевлянка после разговора с ПриватБанком потеряла с кредитки средства в размере 124 877 гривен – что решил суд
- ПриватБанк заблокировал мужчине счет, потому что он перевел своей жене 100 050 гривен – что решил суд
- ПриватБанк закрыл счета военного, который получал денежное довольствие со стороны государства и премии - что решил суд
