Пільга діє незалежно від відстані та місця проживання за наявності посвідчення встановленого зразка, а також електронного квитка, який видається безоплатно
Право ветеранів на пільговий проїзд у громадському транспорті є важливим елементом державної політики у сфері соціального захисту. Це право закріплене у законодавстві та обов’язкове для виконання перевізниками. Міністерство юстиції України роз’яснює, у яких видах транспорту гарантується безоплатний проїзд для ветеранів, як діяти у випадку безпідставної відмови у наданні такої пільги та як здійснюється відшкодування витрат перевізникам.
Безоплатним проїздом у громадському транспорті можуть скористатися ветерани, а саме:
Повний перелік осіб, які належать до учасників бойових дій зазначено у ст. 6 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту».
Пільга діє:
Пільга діє незалежно від відстані та місця проживання за наявності посвідчення встановленого зразка, а також електронного квитка (в разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду), який видається безоплатно.
Відмова у пільговому проїзді ветеранам є порушенням закону:
У разі безпідставної відмови у безкоштовному проїзді необхідно:
У разі, якщо водій громадського автотранспорту відмовляється слідувати маршрутом, поки ви не сплатите за проїзд, попри наявність у вас відповідного посвідчення, або ж коли касир автостанції відмовляє вам у видачі безоплатно квитка (за наявності вільних місць), викликайте поліцію.
Також за захистом порушеного права на пільговий проїзд в міському або приміському транспорті можна звернутись до територіального управління Державної служби України з безпеки на транспорті (Укртрансбезпека).
Витрати перевізників на перевезення військовослужбовців, ветеранів та членів їхніх родин компенсуються з місцевих бюджетів. Це передбачено статтею 91 Бюджетного кодексу України, яка відносить такі виплати до видатків місцевих програм соціального захисту. Органи місцевої влади самостійно планують відповідні видатки та контролюють їх цільове використання.
Як повідомляв Інформатор, під час проходження служби військовослужбовці можуть оскаржувати рішення безпосередніх начальників за визначеним законом механізмом. Міністерство юстиції України пропонує військовим правничу допомогу у таких випадках.