Мошенники украли данные из приложения «Мой Киевстар» и оформили ссуду в Moneyveo

В ноябре 2021 года женщине позвонил якобы сотрудник «Киевстара» и сказал, что проводится проверка сети. Поэтому необходимо сообщить код, который поступит ей в виде сообщения. Женщина так и сделала, после чего на неё оформили кредиты.

Через некоторое время, более внимательно пересмотрев сообщение, она прочла, что код никому нельзя сообщать. В этот же день она заметила, что не работает интернет, а на следующий день женщина не смогла воспользоваться своей банковской картой. Банкомат «отвечал», что её пин-код неверен.

На следующий день она получила на электронную почту договоры разных банков о предоставлении кредитов. Оказалось, что после звонка неизвестные получили деньги от её имени, но эти договоры женщина сама никогда не заключала. На размышления ушло десять дней, после чего она обратилась в полиции с заявлением о преступлении.

В суд пострадавшую привел договор на 22 тыс. грн, который мошенники получили от её имени в «Манивео Скорая Финансовая помощь». Копии соглашения она тоже получила на почту, но настаивала, что документы не подписывала ни собственной, ни электронной подписью.

Что было в суде

Женщина просила отменить сделку, потому что она денег у «Манивео» не просила, а это сделали преступники. К тому же, в этом договоре не было её паспортных данных, поэтому это было ещё одним подтверждением, что соглашение оно не заключало. Кроме этого, женщина просила вернуть судебный сбор и оплатить услуги адвоката.

Из полиции сообщили, что в ноябре 2021 года в дежурную часть поступило заявление от пострадавшей, что преступники получили её данные в мобильное приложение «Мой Киевстар» и оформили на её имя несколько кредитных ссуд. По этому факту было открыто уголовное производство № 12021167180000184.

Когда судья изучила соглашение, оказалось, что документ женщина действительно не подписывала. Поскольку в соглашении не было ни алфавитно-цифровой последовательности как у одноразового идентификатора, ни электронной, ни электронной цифровой подписи, ни аналога её собственноручной подписи. Кроме того, не было доказательств того, что женщина получила эти деньги.

Судья признала, что договор не заключался, поэтому упразднить то, чего не существует, невозможно. Поэтому в июне 2022 года судья Савранского районного суда Одесской области Наталья Бростовская приняла заочное решение, согласно которому женщине в иске отказала.

Как правильно отказаться от кредита

По закону «О защите прав потребителей» отказаться от договора можно в течение 14 дней от подписания. Сделать это можно было бы при трёх условиях:

• отправить письменное заявление компании об отказе от кредитного договора в течение двух недель;
• одновременно с этим вернуть деньги;
• уплатить проценты, которые были начислены.

Как не ошибиться с кредитом

В Национальном банке советуют хорошо взвесить, или необходимые вам «быстроденежные» под большие проценты. Возможно, следует отказаться от определенной покупки, чтобы не попасть в финансовую кабалу.

«Не рекомендую злоупотреблять кредитами до зарплаты. Таким образом, вы себя загоняете в долговую ловушку. Если систематически не хватает средств, то необходимо либо сокращать расходы, либо увеличивать доходы. Если нужно приобрести что-то дорогое, то лучше воспользоваться банковскими продуктами, оформив кредитную карту или рассрочку. В крайнем случае – кредит наличными от банка», – рассказал финансовый аналитик Василий Боярчук.

Следует придерживаться простых правил. Выбирайте учреждения, имеющие соответствующие лицензии.

«Прежде чем оформлять кредит, выясните его основные условия. Веб-сайты финансовых учреждений содержат четкий перечень минимально необходимой информации: полное название и контактную информацию финансового учреждения, сведения о лицензии на услугу предоставления кредитов, существенные характеристики кредита в стандартизированном формате. Так же существенная информация содержится в кредитном договоре, который следует непременно прочесть перед подписанием», – советуют в НБУ.

Информатор рассказывал как женщина вернула деньги, которые отнял у неё «Кредит Маркет».

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.