Защитнику отказались предоставить кредитные каникулы в ПриватБанке на время службы - реакция финучреждения
Военный объясняет, что пока у него нет удостоверения участника боевых действий, ведь он служит всего 3 месяца
Мужчина обратился в ПриватБанк с требованием предоставить кредитные каникулы на время военной службы. Однако финучреждение ему отказалось, потому что он контрактник, а не мобилизованный. Соответствующая жалоба опубликована 4 ноября на сайте Минфина.
ПриватБанк отказал мужчине в предоставлении кредитных каникул. Военный объясняет, что у него нет удостоверения участника боевых действий, ведь он служит еще только 3 месяца.
"Обратился в ПриватБанк для предоставления военнослужащему кредитных каникул на время службы. Услышал отказ по причине, что я контрактник, а не мобилизованный и у меня нет УБД, потому что я служу еще только 3 месяца (2 из которых учебный центр). Делаем выводы — пошел добровольно защищать страну - тебе ничего не предвидится. Упаковали в бус - можешь оформлять. Спасибо, Приват, за мотивацию", — жалуется мужчина.
Реакция ПриватБанка на жалобу военного
В ПриватБанке отреагировали на жалобу мужчины. Там объяснили, какие документы необходимо предоставить военнослужащему.
"Согласно п. 15 ст. 14 Закона Украины «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей» штрафные санкции, пеня за невыполнение обязательств перед банком, а также проценты за пользование кредитом не начисляются, в том числе военнослужащим, принимавшим или принимающим участие в антитеррористической операции, обеспечении ее проведения или в осуществлении мероприятий по обеспечению национальной безопасности и обороны, отпору и сдерживанию вооруженной агрессии Российской Федерации в Донецкой и Луганской областях, обеспечению их осуществления, в мероприятиях, необходимых для обеспечения обороны Украины, защиты безопасности населения и интересов государства в связи с вооруженной агрессией Российской Федерации против Украины - за период прохождения ими военной службы (с даты начала военной службы до даты окончания военной службы), но не более продолжительности особого периода и их супругам (супругам) с момента вступления в силу закона - с 18.05.2024 года на все время прохождения ими военной службы", — заявили в ПриватБанке.
Какой документ нужно предоставить военнослужащему:
- удостоверение участника боевых действий или удостоверение личности с инвалидностью в результате войны выдано после 18.03.2014 года,
- вместе с удостоверением один из документов, подтверждающий период прохождения военной службы: военный билет; выписка из приказа; контракт на военную службу; справка по форме 5 или другой формы, в которой указан период прохождения военной службы.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Женщина потеряла средства со счета, а ПриватБанк требует вернуть 31 779 гривен кредита – что решил суд
- ФЛП получил средства от клиента, но ПриватБанк заблокировал платеж на 180 дней - реакция финучреждения
- ПриватБанк не выдал клиенту выписку по счету, откуда исчезло 41 576 гривен - каким было решение суда
