Не только SMS – Киевстар запустил RCS-рассылки для бизнеса на Android-смартфонах
Компания расширила каналы массовых рассылок для корпоративных клиентов через протокол RCS.
Киевстар открыл корпоративным клиентам новый канал массовых рассылок – сообщения в формате RCS, заменяющие обычные SMS мультимедийным контентом. Отправлять рассылки можно абонентам Киевстара и других украинских операторов, но получат их только владельцы устройств с Android 5.0 или более поздней версии. Стоимость услуги зависит от выбранного компанией тарифа.
О запуске нового канала рассылок сообщила компания Киевстар. RCS, или Rich Communication Services, – это протокол обмена сообщениями, который в отличие от SMS передает данные через интернет и поддерживает мультимедийный контент. Развитием стандарта занимается ассоциация GSMA, которая в марте утвердила версию RCS 4.0 с поддержкой видеозвонков прямо из чата.
Рассылка в формате RCS поступает от имени компании отправителя: получатель сразу видит ее название, логотип и знак верификации. В профиле бизнеса можно разместить баннер, краткое описание, номер телефона, адрес электронной почты и сайта, а к самому сообщению добавить изображения, текст, ссылки и кнопку перехода на нужную страницу. Получателю не нужно ничего устанавливать: рассылка открывается в приложении для сообщений, используемом по умолчанию на смартфоне.
Отправлять RCS-сообщения компания предлагает двумя способами:
- самостоятельно на платформе ADWISOR, где бизнес запускает массовую рассылку в удобное для себя время
- автоматически через программный интерфейс (API), когда сообщения поступают в ответ на действия клиентов или в определенный день
Расширили возможности массовых коммуникаций с клиентами
Новый формат рассылок дополняет набор инструментов, которыми Киевстар предлагает бизнесу общаться с клиентами, ранее компания уже развивала и другие цифровые сервисы для корпоративных и частных пользователей. Пока ограничения на Android означает, что владельцы iPhone рассылки в формате RCS не получат, и компания не уточнила, планируются ли изменения для iOS в ближайшее время.
Ранее Информатор сообщал, что Киевстар запустил USSD-сервис для проверки смартфонов на совместимость с сетью 5G – абонентам достаточно набрать комбинацию *555#, чтобы узнать, поддерживает ли устройство новую технологию. Также мы писали, что компания рассказала, как изменить тарифный план через сайт, приложение "Мой Киевстар" или короткий номер 477, и на что следует обратить внимание при переходе.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
