Женщина потеряла средства со счета, а ПриватБанк требует вернуть 31 779 гривен кредита – что решил суд
Женщина получила на номер мобильного телефона сообщение с текстом о подтверждении денежного перевода
ПриватБанк требует женщину вернуть долг по кредиту в размере 31 779 гривен. Однако она обвиняет во всем неизвестных особей и подала заявление в полицию о совершении мошеннических действий по банковским счетам. Об этом идет речь в решении Долинского районного суда Ивано-Франковской области, опубликованном 28 октября 2024 года.
ПриватБанк требует женщину вернуть задолженность по кредиту, которая на 17.10.2023 составляет 31 779 гривен. Однако она указывает, что 05.02.2022 на номер мобильного телефона получила сообщение с текстом о подтверждении денежного перевода. В то же время неизвестное лицо мошенническим путем совершило операцию по предоставлению банком на ее имя кредита и сняла средства с обоих счетов. Гражданка обратилась в полицию с заявлением о совершении мошеннических действий в отношении банковских счетов. В результате рассмотрения ее обращения установлено, что в результате ненадлежащей технической защиты электронных платежных систем банка, был получен доступ к ним, что позволило открыть дополнительный счет и перевести средства. Сведения об уголовном правонарушении внесены в ЕРДР, ведется досудебное следствие.
«23 марта 2023 года следственным отделом отделения полиции №1 (г. Долина) Калушского РОП ГУНП в Ивано-Франковской области открыто уголовное производство по ст. 185 ч. 4 Уголовного кодекса Украины, в ходе которого банк предоставил следственным органам истребованную ими информацию. Как указано в постановлении суда, ответчица, будучи допрошенной в качестве потерпевшей, сообщила, что 05.02.2023 года, работая в социальной сети Instagram, где осуществляет продажу одежды, получила сообщение от «покупателя», по просьбе которого создала платеж в своем «Приват-24». В дальнейшем перешла по ссылке, которую прислал «покупатель» и подтвердила получение средств. В результате с ее карточек были списаны средства», - указывается в материалах дела.
Каким было решение суда?
Суд отказал ПриватБанку в удовлетворении иска. Списание средств с карточного счета произошло не по распоряжению женщины, поэтому она не должна нести ответственности за такие операции.
«Суд пришел к выводу, что АО КБ «ПриватБанк» не подтвердил надлежащими и допустимыми доказательствами, что истица заключила с ним 05.02. 2023 года кредитный договор, на основании которого получила кредитную карту с согласованным сторонами кредитным лимитом, после чего своими действиями способствовала в доступе к сведениям по ее кредитной карте, лицевому счету, аккаунту, приложению, незаконному использованию ПИН-кода или другой информации, которая позволила инициировать платежные операции в «Приват-24», и в потере таких средств есть ее вина. Зато при рассмотрении дела нашло свое подтверждение, что списание средств с карточного счета произошло не по ее распоряжению, а затем она не должна нести ответственности за такие операции. Мало того, сам истец утверждает о том, что вход в «Приват-24» состоялся с нетипичного для нее девайса и, что произошло перечисление средств третьими лицами. Поскольку не доказано волеизъявление на заключение кредитного договора, перечисление средств 05.02.2023 года в указанном истцом размере, то и проценты как плата за пользование этими средствами не должны взиматься, учитывая то, что она кредитными средствами не пользовалась. Само по себе отсутствие приговора по указанному уголовному делу по факту мошеннических действий неизвестного лица по завладению средствами с использованием счета, открытого на его имя, не является основанием для взыскания с последнего таких средств в пользу банка. Похожие выводы содержатся в постановлении Верховного Суда от 23 января 2020 года по делу №179/1688/17 (производство №61-12707св19). С учетом изложенного, суд считает, что в удовлетворении исковых требований АО КБ «ПриватБанк» о взыскании задолженности следует отказать за недоказанностью исковых требований», - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
