Как законно вернуть доступ к похищенному мошенниками аккаунту в соцсетях, объясняет юрист
Единственным реальным и вполне легальным механизмом непосредственного возвращения страницы является официальная процедура восстановления через службу поддержки соцсети.
Когда мошенники похищают страницу в соцсетях, первая инстинктивная реакция многих сразу писать заявление в полицию с требованием «вернуть украденное». Но с юридической точки зрения ситуация обстоит несколько иначе. Ваш профиль в Instagram или Telegram не есть материальное имущество, которое следователь может физически изъять во время обыска. Согласно статье 179-1 Гражданского кодекса Украины учетная запись и контент относятся к категории цифровых вещей, доступ к которым регулируется пользовательским договором с сервисом. Поэтому возврат контроля всегда лежит в двух параллельных плоскостях: технически договорной (с платформой) и уголовно-процессуальной (через правоохранительные органы). Об этом рассказывает Ольга Брус, юрист компании EvrikaLaw.
"Единственным реальным и вполне легальным механизмом непосредственного возвращения страницы является официальная процедура восстановления через службу поддержки соцсети. Именно платформа является полноправным владельцем серверов, и только она имеет техническое право и возможность сбросить пароли злоумышленников. Здесь вступают в действие нормы международного частного права, ведь вы будете взаимодействовать с иностранной корпорацией. жесткую процедуру идентификации: предоставить фотографии с развернутым паспортом, записать видеоселфы с определенными жестами или ответить на вопрос о дате создания аккаунта или привязанные ранее номера. Это может казаться настоящим бюрократическим адом, но для юристов компании это единственный способ убедиться, что доступ просит настоящий владелец Брюс.
Параллельно с этим нужно обязательно подключать украинскую правоохранительную систему. Представление электронного заявления в Департамент киберполиции по факту несанкционированного вмешательства (статья 361 УКУ) не вернет вам аккаунт за один день. Следователь не имеет волшебной кнопки для восстановления вашего пароля. Однако этот шаг имеет фундаментальное юридическое значение. Официально зарегистрированное заявление становится вашим главным алиби. Если с похищенной страницы начнут рассылать фишинговые ссылки или собирать деньги на несуществующее лечение, именно выписка из Единого реестра досудебных расследований (ЕРДР) защитит вас от претензий обманутых знакомых. Кроме того, в рамках уголовного производства полиция может направить официальные международные запросы в администрацию соцсети. Хотя такие запросы рассматриваются не слишком быстро, они становятся дополнительным аргументом для поддержки ускорить рассмотрение вашей жалобы.
"Отдельно стоит предостеречь от попыток вернуть аккаунт «неофициальными» методами. В сети полно объявлений от сомнительных специалистов, которые за деньги обещают сломать ваш профиль в ответ и вернуть его вам. Соглашаясь на платные услуги так называемых "хакеров" для обратного взлома, вы рискуете сами стать фигурантом производства. ст. 27 и ст. 361 УК Украины, что влечет за собой реальную уголовную ответственность.
Как сообщал Информатор, в Instagram распространилась новая схема мошенничества – злоумышленники посылают сообщения с угрозой заблокировать страницу и требуют перейти по ссылке. Сходные манипуляции с угрозами и срочными требованиями давно фиксируют и в телефонных звонках - злоумышленники давят на жертву психологически. Цель всегда одна – заставить человека действовать быстро и необдуманно. Госспецсвязь предупреждает: не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите свои данные на сторонних сайтах. Злоумышленники в Инстаграмме пугают блокировкой страницы и выманивают логин и пароль через фишинговые ссылки.
Следите за нами в Viber
Сейчас читают на Информаторе
