Обратиться в ПФУ онлайн можно тремя способами
Человек, который нуждается в обращении в Пенсионный фонд Украины, может сделать это дистанционно. Для удобства создано несколько способов подачи обращений в онлайн-формате без необходимости личного посещения сервисного центра. Об этом сообщили в пресс-службе ПФУ.
Это позволяет гражданам быстро и безопасно обращаться в Фонд из любого уголка Украины или из-за границы. Через веб портал электронных услуг ПФУ: зайдите в личный кабинет по ссылке, авторизовавшись с помощью квалифицированной электронной подписи, Дія.Підпис или ID. GOV.UA. В разделе "Коммуникации по ПФУ" выберите категорию "Обращение". Здесь можно оставить запрос, предложение, жалобу.
Через информационную страницу веб портала электронных услуг ПФУ: на информационной странице в разделе "Для общественности", рубрика "Обращение граждан", категория "Электронное обращение" можно заполнить специальную онлайн-форму для официального электронного обращения. По электронной почте: отправьте обращение по официальному адресу: info@pfu.gov.ua. В письме укажите свои контактные данные, суть вопроса и при необходимости добавьте скан-копии документов. Обращения, представленные онлайн, рассматриваются в установленные законодательством сроки.
"Возможность дистанционного обращения в органы ПФУ – удобный, современный способ коммуникации для получения информации о назначении и выплате пенсий, субсидий и льгот, страховых выплат, социальных пособий и стипендий", - подчеркнули в ПФУ.
Для пользователей, получающих страховые выплаты по причине несчастного случая на производстве или профессионального заболевания, в личном кабинете на веб портале электронных услуг ПФУ появился новый удобный сервис – "Мои страховые выплаты". Чтобы воспользоваться сервисом, нужно авторизоваться с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП), Дія. Підпис или посредством интегрированной системы электронной идентификации ID.GOV.UA и выбрать соответствующую рубрику в главном меню (на панели слева). В этом разделе указывается информация об одноразовых или ежемесячных выплатах, осуществляемых ПФУ, получателям страховых выплат. Также для получателей страховых выплат на веб портале ПФУ стал доступен сервис "Моя идентификация", отображающий результаты физической идентификации. Более подробно с сервисом "Моя идентификация" можно ознакомиться по ссылке. У пользователя, идентифицированного в качестве пенсионера и получателя страховых выплат, сервис отображает данные последней пройденной идентификации.