Жінка вказує, що АТ КБ «ПриватБанк» неправомірно продовжує вважати її боржником і протиправно продовжує нараховувати заборгованість
Жінка внесла кошти для погашення заборгованості в загальному розмірі 49 810 гривень, тобто повністю її закрила. Однак ПриватБанк все одно списав з рахунку 17 тисяч гривень, які вона просить повернути. Про це йдеться у рішенні Синельниківського міськрайонного суду Дніпропетровської області, опублікованому 20 лютого 2026 року
29 січня 2016 року жінка отримала від акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» в кредит кошти в розмірі 30 728 гривень. У 2020 році АТ КБ «ПриватБанк» звернувся до Синельниківського міськрайонного суду Дніпропетровської області з позовом про стягнення з неї заборгованості за простроченим тілом кредиту в розмірі 31 584 гривень та заборгованості за простроченими відсотками в розмірі 11 746 гривень. Рішенням Синельниківського міськрайонного суду Дніпропетровської області від 14 червня 2022 року у задоволенні позову було відмовлено у зв'язку з тим, що суду не були надані докази тому, що під час підписання нею анкети-заяви про приєднання до умов та правил надання банківських послуг в ПриватБанку між сторонами були досягнуті усі істотні умови кредитного договору і вона була з ними ознайомлена і надала згоду на укладення кредитного договору саме на таких умовах. Отже, позовні вимоги в частині стягнення з неї заборгованості за простроченими відсотками в розмірі 11 746 гривень не були задоволені з тих підстав, що умови щодо нарахування і погашення відсотків в анкеті-заяві не відображені, факт ознайомлення з ними суду не підтверджений. Щодо фактично отриманих від АТ КБ «ПриватБанк» коштів в розмірі 30 728 гривень, то нею на картку були внесені кошти для погашення заборгованості в загальному розмірі 49 810 гривень, тобто вона повністю погасила отримані від АТ КБ «ПриватБанк» кошти. Вказаний факт підтверджується копією судового рішення. Постановою Дніпровського апеляційного суду від 17 жовтня 2022 року апеляційну скаргу АТ КБ «ПриватБанк» було залишено без задоволення, а рішення Синельниківського міськрайонного суду Дніпропетровської області від 14 червня 2022 року залишено без змін. Таким чином, громадянка повністю погасила отримані від АТ КБ «ПриватБанк» кредитні кошти і на даний час не є боржником за вказаним кредитним договором.
На підставі договору від 20 серпня 2025 року жінці в АТ КБ «ПриватБанк» було відкрито картковий рахунок і вона отримала картку для виплат. Вказаний факт підтверджується копією виписки по картці/рахунку АТ КБ «ПриватБанк». 23 серпня 2025 року перерахувала на вказаний рахунок кошти в розмірі 17 тисяч гривень. Однак вказані належні їй кошти в розмірі 17 тисяч гривень АТ КБ «ПриватБанк» зняті з рахунку і зараховані на користь АТ КБ «ПриватБанк» в рахунок погашення заборгованості за кредитним договором від 29 січня 2016 року. Як вбачається з виписок по картці/рахунку, а також з довідки АТ КБ «ПриватБанк» на підставі вказаного кредитного договору від 29 січня 2016 року їй було надано наступні кредитні картки: від 12 вересня 2016 року терміном дії до березня 2018 року; від 19 березня 2018 року терміном дії до січня 2022 року. Згідно з виписками по картці/рахунку начебто у неї до моменту внесення нею на власний рахунок коштів в розмірі 17 тисяч гривень існувала заборгованість в розмірі за кредитним договором від 29 січня 2016 року в розмірі 40 430 гривень, а після перерахування нею суми 17 тисяч гривень, яка була зарахована на користь ПриватБанку в рахунок боргу, залишилася заборгованість в розмірі 23 430 гривень. Тобто, попри судове рішення Синельниківського міськрайонного суду Дніпропетровської області від 14 червня 2022 року, яке залишено без змін постановою Дніпровського апеляційного суду від 17 жовтня 2022 року, і згідно з яким було встановлено, що вона повністю погасила заборгованість за кредитним договором від 29 січня 2016 року, АТ КБ «ПриватБанк» неправомірно продовжує вважати її боржником і протиправно продовжує нараховувати їй заборгованість. На запитання на якій підставі її незаконно позбавили належних їй коштів в сумі 17 тисяч гривень представник АТ КБ «ПриватБанк» повідомив, що нею борг не погашено, не дивлячись на наявність вказаних судових рішень. Вважає, що вказані кошти були набуті безпідставно, у зв'язку з чим на підставі ст. 1212 ЦК України просить суд стягнути з банку на її користь ці кошти.
Представник АТ КБ «ПриватБанк» надав до суду відклик на позовну заяву, де зазначив, що в ході збору необхідних відомостей було з'ясовано, що жінка дійсно не має заборгованості за договором від 29 січня 2016 року та відповідно для неї відсутні будь-які перешкоди для здійснення захисту своїх прав. У випадку оскарження нею фінансово-майнової процедури щодо перерахування коштів в розмірі 17 тисяч гривень в судовому порядку, банк буде змушений здійснити перерахунок її заборгованості із наступним захистом вже власних прав та інтересів, зокрема у судовому порядку. Просить суд у задоволенні позовних вимог відмовити.
Суд задовольнив позов жінки. З акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» на її користь стягнуть безпідставно набуті кошти в розмірі 17 тисяч гривень.
"Враховуючи, що судовими рішеннями у 2022 році було встановлено факт відсутності у позивача заборгованість за кредитним договором від 29 січня 2016 року, подальші дії відповідача про перерахування внесених позивачем на картковий рахунок коштів в розмірі 17 тисяч гривень в рахунок погашення заборгованості за вказаним кредитним договором є неправомірними і вказані кошти отримані відповідачем безпідставно. Таким чином, суд вважає наявність фактів, якими позивач обґрунтовує свої позовні вимоги, встановленою, позовні вимоги є обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню", - наголосив суд.