Після розрахунку за продукти, наявною у неї кредитною карткою АТ КБ «ПриватБанк» на фінансовий номер телефону жінки надійшло повідомлення про списання з її рахунку понад 90 тисяч гривень
Клієнтка ПриватБанку отримала повідомлення про списання з кредитного рахунку понад 90 тисяч гривень. З'ясувалось, що кошти витратили у ювелірному магазині, вона звернулась до поліції з заявою про вчинення злочину. Про це йдеться у рішенні Малиновського районного суду Одеси, опублікованому 25 листопада 2024 року.
16.08.2023 року після розрахунку за продукти в Одесі, наявною у неї кредитною карткою АТ КБ «ПриватБанк» на фінансовий номер телефону жінки надійшло повідомлення про списання з її кредитного рахунку понад 90 тисяч гривень. Вона негайно звернулась до найближчого відділення АТ КБ «ПриватБанк» для заблокування своєї кредитної картки. З банківської виписки по картковому рахунку з'ясувалось, що 16.08.2023 року при розрахунку за ювелірні вироби або годинники у ювелірній компанії «Золотий вік» з її карткового рахунку було списано кредитні кошти у розмірі 90 387 гривень та відбулась транзакція по рахунку: «зняття готівки в банкоматі DN00 по проспекту Хмельницького у Дніпрі» у розмірі 3 тисячі гривень. У поліції за її заявою внесли відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань, зареєстрували кримінальне провадження за ч. 4 ст. 185 Кримінального кодексу України та розпочали досудове розслідування.
На підставі укладеного нею з СК «ARX» договору добровільного страхування фінансових ризиків з платіжними картками та картковими рахунками, страхова компанія здійснила виплату страхового відшкодування у сумі 46 753 гривень на картковий рахунок, що становить 50% від розміру списаних шахрайським шляхом грошових коштів. З підстав цього залишок списаного внаслідок шахрайських дій, кредитного боргу за картковим рахунком становить 46 633 гривень. На її звернення до АТ КБ «ПриватБанк» про не нарахування штрафних санкцій, пені та будь-яких інших нарахувань на списані шахрайським шляхом кошти, та відновлення такої суми на її картковому рахунку вона отримала відмову.
Суд задовольнив позов жінки. Дії акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» по відмові у відновленні кредитних коштів у розмірі 46 633 гривень та у нарахуванні відсотків, пені та інших штрафних санкції на суму боргу визнали протиправними. Акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк» зобов'язали відновити на її особовому рахунку кредитні кошти у розмірі 46 633 гривень та виключити нараховані на таку суму кредитної заборгованості: відсотки, пеню та штрафні санкції.
"Судом встановлено, що позивачка, як користувачка картки своїми діями чи бездіяльністю не сприяла втраті, незаконному використанню персонального ідентифікаційного номера (коду) або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції, списання коштів з її карткового рахунку відбулося не за її розпорядженням і вона не повинна нести відповідальності за такі операції, виявивши безпідставне списання (перекази, зняття) коштів, вона невідкладно повідомила про цей факт банк та звернулась до правоохоронних органів, та ураховуючи наявність кримінального провадження, слід дійти висновку про наявність правових підстав для задоволення позовних в повному обсязі", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.