З камери схову супермаркета зникли речі - правильні дії покупця
Зазвичай магазини надають камери схову як додатковий сервіс, без складання акту зберігання з повним описом вмісту, тому не варто здавати в камери схову в торгівельних закладах цінні речі
Відвідуючи торговельний заклад, покупці часто залишають особисті речі у камерах схову. Важливо пам’ятати: залишати речі у камері схову — це ваше право, а не обов’язок. Про це 12 лютого повідомляє Держпродспоживслужба.
Якщо речі з камери схову зникли:
- Негайно повідомте адміністрацію закладу.
- Спільно викличте поліцію для фіксації факту зникнення.
В Україні зазначене питання регулюється Порядком провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженим постановою Кабміну від 15.06.2006 № 833, яким визначено, що суб'єкт господарювання зобов'язаний:
- забезпечити доступ споживачів до торговельних об'єктів без здавання на збереження особистих речей;
- при цьому створити умови для збереження речей споживачів, у разі, коли вхід до торговельного об'єкта з товарами, які реалізуються в таких закладах, заборонено.
“Зазвичай магазини надають камери схову як додатковий сервіс, без складання акту зберігання з повним описом вмісту. Тому радимо не здавати в камери схову в торгівельних закладах цінні речі!”” - зазначає Держпродспоживслужба.
Як направити офіційне звернення в Держпродспоживслужбу
Це можна зробити зручним для вас способом:
- заповнити форму на офіційному вебпорталі Держпродспоживслужби;
- написати листа на електрону пошту econsumer - info@dpss.gov.ua;
- надати в паперовому вигляді на поштову адресу 01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1
- зателефонувати на «гарячу лінію» за номерами (044)-364-77-80, 050-230-04-28.
Читайте нас у Facebook
Зараз читають на Інформаторі
