Из камеры хранения супермаркета исчезли вещи – правильные действия покупателя
Обычно магазины предоставляют камеры хранения в качестве дополнительного сервиса, без составления акта хранения с полным описанием содержимого, поэтому не стоит сдавать в камеры хранения в торговых заведениях ценные вещи
Посещая торговое заведение, покупатели часто оставляют личные вещи в камерах хранения. Важно помнить: оставлять вещи в камере хранения – это ваше право, а не обязанность. Об этом 12 февраля сообщает Госпродпотребслужба.
Если вещи из камеры хранения исчезли:
- Немедленно сообщите администрации заведения.
- Совместно вызовите полицию для фиксации факта исчезновения.
В Украине указанный вопрос регулируется Порядком осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания на рынке потребительских товаров, утвержденным постановлением Кабмина от 15.06.2006 № 833, которым определено, что предприятие обязано:
- обеспечить доступ потребителей к торговым объектам без сдачи на хранение личных вещей;
- при этом создать условия для хранения вещей потребителей, в случае, когда вход в торговый объект с товарами, реализуемыми в таких заведениях, запрещен.
"Обычно магазины предоставляют камеры хранения как дополнительный сервис, без составления акта хранения с полным описанием содержимого. Поэтому советуем не сдавать в камеры хранения в торговых заведениях ценные вещи!"
Как направить официальное обращение в Госпродпотребслужбу
Это можно сделать удобным для вас способом :
- заполнить форму на официальном вебпортале Госпродпотребслужбы;
- написать письмо на электронную почту econsumer – info@dpss.gov.ua;
- предоставить в бумажном виде по почтовому адресу 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1
- позвонить по «горячей линии» по номерам (044)-364-77-80, 050-230-04-28.
Читайте нас в Facebook
Сейчас читают на Информаторе
