ТОПТЕМИ:

07:33

Як підключити світло онлайн - інструкція від ДТЕК

Оформлення договору на постачання електроенергії онлай Фото: ДТЕК

ДТЕК Дніпровські електромережі надає можливість подати заявку на укладання одразу двох договорів, які потрібні для появи світла в помешканні, – на розподіл та на постачання електроенергії. З вересня 2024 року це можна зробити дистанційно в особистому кабінеті на сайті компанії. За цей період вже понад 10 тисяч мешканців Дніпропетровщини оформили документи через послугу «єдиного вікна» онлайн.

Щоб забезпечити своє помешкання світлом, його власник повинен мати договір на розподіл електроенергії з оператором системи розподілу і договір на постачання з постачальником. Раніше для одночасного оформлення усіх потрібних договорів потрібно було кілька разів з’їздити до офісів обох компаній. Зараз ви можете не тільки оформити документи з ДТЕК Дніпровські електромережі, а також подати заявку постачальнику онлайні.

Розпочати роботу просто:

Переходьте в розділ «Укласти договір» на сайті ДТЕК.
Пройдіть коротку анкету про тип помешкання і заповніть необхідні дані про нього.
За підказкою завантажте потрібні документи.
Оберіть постачальника, з яким хочете укласти договір, з випадаючого переліку.
Заповніть персональні дані.

Всі етапи оформлення договору ви зможете відслідкувати в особистому онлайн-кабінеті. Щойно все буде готово, ви отримаєте сповіщення на електронну пошту.

Як перевірити лічильник електроенергії, який крутить зайве

Якщо ви почали сумніватись у показах на табло, а сума в рахунку за електроенергію більша за звичну, це може бути підставою для проведення перевірки лічильника. Замовити послугу ви можете в кілька кліків на сайті ДТЕК.

Лічильник — це основний інструмент обліку спожитої електроенергії. Якщо він працює некоректно, це може впливати на розрахунки за споживання. Якщо ви не змінювали своїх побутових звичок, не купували нову техніку, а обсяги електроенергії за показниками зросли, це може свідчити про несправність приладу. Щоб перевірити його роботу:

Рекомендуємо вимкнути всі електроприлади в оселі та подивитися чи продовжив лічильник рахувати кВт-год (в такому випадку диск буде обертатися або змінюватимуться цифри на табло);
Якщо лічильник все ж продовжує рахувати кВт-год, рекомендуємо перейти у розділ «Послуги по лічильнику» на сайті ДТЕК Дніпровські електромережі та замовити експертизу лічильника за пару хвилин. Ми заберемо його на експертизу, а вам встановимо інший прилад обліку електроенергії з аналогічними характеристиками.
Якщо на екрані вашого лічильника горять індикатори «Увага», «Реверс» або «Земля» чи з’явилася зона Т4, рекомендуємо залишити заявку на технічну перевірку в тому ж розділі.

Після отримання заявки ДТЕК сформує рахунок залежно від характеристик вашої електроустановки. Коректна робота лічильника та своєчасна передача показів — основа точних нарахувань за спожиту електроенергію.

ДТЕК Мережі розвиває бізнес з розподілу електроенергії та експлуатації електромереж в Києві, Київській, Дніпропетровській, Донецькій та Одеській областях. Підприємства обслуговують 5,1 млн домогосподарств і 150 тис. підприємств.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Зараз читають на Інформаторі

15:11

В Україні індекс борщу за рік виріс на 27%: чого чекати далі