Как подключить свет онлайн - инструкция от ДТЭК

Чтобы обеспечить свое жилье светом, его владелец должен иметь договор на распределение электроэнергии с оператором системы распределения и договор на поставку с поставщиком

Оформление договора на поставку электроэнергии онлай Фото: ДТЭК
Оформление договора на поставку электроэнергии онлай Фото: ДТЭК

ДТЭК Днепровские электросети предоставляет возможность подать заявку на заключение сразу двух договоров, необходимых для появления света в доме, – на распределение и поставку электроэнергии. С сентября 2024 это можно сделать дистанционно в личном кабинете на сайте компании. За этот период уже более 10 тысяч жителей Днепропетровщины оформили документы через услугу «единого окна» онлайн. 

Чтобы обеспечить свое жилье светом, его владелец должен иметь договор на распределение электроэнергии с оператором системы распределения и договор на поставку с поставщиком. Раньше для одновременного оформления всех нужных договоров нужно было несколько раз съездить в офисы обеих компаний. Сейчас вы можете не только оформить документы из ДТЭК Днепровские электросети, а также подать заявку поставщику онлайн.

Начать работу просто:

  1. Переходите в раздел «Заключить договор» на сайте ДТЭК.
  2. Пройдите краткую анкету о типе помещения и заполните необходимые сведения о нем.
    За подсказкой загрузите нужные документы.
  3. Выберите поставщика, с которым хотите заключить договор, из выпадающего списка.
  4. Заполните персональные данные.

Все этапы оформления договора вы сможете отследить в личном онлайн-кабинете. Как только все будет готово, вы получите уведомление по электронной почте.

Как проверить счетчик электроэнергии, который крутит излишне

Если вы стали сомневаться в показах на табло, а сумма в счете за электроэнергию больше обычной, это может быть основанием для проведения проверки счетчика. Заказать услугу можно в несколько кликов на сайте ДТЭК. 

Счетчик – это основной инструмент учета потребленной электроэнергии. Если он работает некорректно, то это может влиять на расчеты за потребление. Если вы не меняли свои бытовые привычки, не покупали новую технику, а объемы электроэнергии по показателям выросли, это может свидетельствовать о неисправности прибора. Чтобы проверить его работу:

  1. Рекомендуем выключить все электроприборы в доме и посмотреть продолжил ли счетчик считать кВт-ч (в таком случае диск будет вращаться или изменяться цифры на табло);
  2. Если счетчик все же продолжает считать кВт-ч, рекомендуем перейти в раздел «Услуги по счетчику» на сайте ДТЭК Днепровские электросети и заказать экспертизу счетчика за пару минут. 
  3. Если на экране счетчика горят индикаторы «Внимание», «Реверс» или «Земля» или появилась зона Т4, рекомендуем оставить заявку на техническую проверку в том же разделе.

После получения заявки ДТЭК сформирует счет в зависимости от характеристик вашей электроустановки. Корректная работа счетчика и своевременная передача показов – основа точных начислений за потребленную электроэнергию.  

ДТЭК Сети развивает бизнес по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей в Киеве, Киевской, Днепропетровской, Донецкой и Одесской областях. Предприятия обслуживают 5,1 млн домохозяйств и 150 тыс. предприятий.

 Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Україна на часі Youtube