Інформатору довелося тричі відправляти звернення, щоб отримати від Мінсоцполітики інформацію про кількість зареєстрованих ВПО в Україні, частку серед них пенсіонерів та осіб з інвалідністю
Міністерство соціальної політики, сім'ї та єдності України - не та держструктура, в якій легко отримати відповідь з необхідною інформацією. У цьому переконався Інформатор. Однак з третьої спроби ми дізналися, скільки всього ВПО зареєстровано в Україні станом на серпень, скільки серед них пенсіонерів та осіб з інвалідністю. Однак у Мінсоцполітики не змогли сказати, скільки всього в Україні є осіб з інвалідністю.
Наша зацікавленість до теми з'явилася після публікації на сайті Мінсоцполітики про те, що у 2026 році близько 3000 осіб з числа ВПО похилого віку та осіб з інвалідністю отримують від держави послугу підтриманого проживання. Метою цього є створення у ВПО похилого віку та осіб з інвалідністю умов для самостійного проживання людини. Їм надають місце для проживання та допомагають в організації розпорядку дня, купують та доставляють їжу та ліки, організують медичний патронтаж, сприяють наданні послуг різних фахівців та служб.
Звичайно, 3000 людей, які отримають послугу підтриманого проживання - як і з числа ВПО-пенсіонерів, так і серед людей з інвалідністю в Україні - це вкрай мало. У Мінсоцполітики Інформатору повідомили, що станом на 11 серпня в Україні на обліку було 4 мільйони 672 тисячі 943 особи зі статусом ВПО (при чому цей статут для декого з них ще з 2014 року), з них:
Щодо кількості осіб з інвалідністю, які потребують послуг підтриманого проживання, у Мінсоцполітики не змогли повідомити. Цієї інформації немає у систематизованому вигляді, а її пошук може зайняти тривалий час. Про ВПО, яким необхідні послуги підтриманого проживання, у своїй відповіді в міністерстві не повідомили.
Втім, послуги підтриманого проживання можуть надаватися і платно, якщо людина може це собі дозволити та не підпадає під критерії допомоги від держави. Скільки людей з інвалідністю в Україні всього (у т.ч. ВПО) - в Мінсоцполітики не відповіли. Відповідь нам підготували заступник міністра соціальної політики Анатолій Комірний та його підлеглий Андрій Матвійчук. Не змогли відповісти щодо кількості осіб з інвалідністю і у Пенсійному фонді України.
Спочатку ми надіслали запит до пресслужби Мінсоцполітики електронною поштою - як це робимо завжди. Комунікаційники в органах влади намагаються, як правило, швидко відповідати на запити ЗМІ та не створювати перепон для отримання інформації.
На великий подив, там відповіли у тілі листа (без офіційного бланку), посилаючись на Постанову Кабінету Міністрів України №55 від 17.01.2018 "Деякі питання документування управлінської діяльності". Сказали, що згідно з цією постановою Кабміну, електронні запити, не підписані КЕП (кваліфікаційним електронним цифровим підписом), не розглядаються.

Це змусило нас підписати КЕПом документ та відправити його знову. Відповідь на нього так і не надійшла.
Втім, без КЕП ми відправили звернення з аналогічними питаннями до новоствореного Міністерства у справах громад, територій та внутрішньо переміщених осіб, яке нещодавно очолив Віталій Безгін. Мінгромад переслало наш запит до Мінсоцполітики, і ось відповідь від Мінсоцполітики на цей лист наша редакція і отримала. Чекаємо на додаткову інформацію від Мінсоцу.
Такі ситуації у Інформатора вже траплялися з Міністерством внутрішніх справ та Нацполіцією неодноразово - тоді держструктури теж не хотіли приймати електронний запит на інформацію, натомість доводилося відправляти їм той самий текст фізично Укрпоштою. Хоча останнім часом, на відміну від Мінсоцполітики, спокійно відповідали Інформатору на онлайн-запити.
Раніше Пенсійний фонд повідомив нам, скільки ВПО в Україні отримували допомогу на проживання у липні 2026 року. Як ВПО зареєструвати дистанційно місце проживання на тимчасово окупованій території - читайте тут.