Чоловік повідомив банк 06.01.2022 року про викрадення карток та те, що невідомою особою було знято кошти
У чоловіка викрали банківські картки та списали 148 231 гривні. Він звертався до ПриватБанку, але йому відмовили у припиненні нарахування відсотків. Громадянин вирішив погасити кредит, сплативши 140 236 гривень. Про це йдеться у рішенні Святошинського районного суду Києва, опублікованому 21 липня 2025 року.
В провадженні Подільського районного суду Києва перебуває кримінальне провадження відомості про яке внесені до Єдиного реєстру досудових розслідувань від 10.01.2022 року з обвинувачення чоловіка у скоєнні кримінальних правопорушень, передбачених ч. 1 ст. 185, ч. 2 ст. 185, ч. 1 ст. 357, ч. 1 ст. 361, ч. 2 ст. 362, ч. 2 ст. 190, ч. 3 ст. 190 КК України. Суть кримінального правопорушення полягає в тому, що 06.01.2022 року близько 01:00 громадянин вийшов із закладу та викликав таксі. Коли очікував приїзду таксі до нього підійшов незнайомець. Коли прибула машина, він сів в авто та незнайомець також сів в цей самий автомобіль, мотивувавши, що йому по дорозі. По приїзду на адресу вийшов із таксі та направився до під'їзду, незнайомець пройшов за ним. Біля під'їзду будинку, останній налив чарку та пригостив громадянина. Випивши чарку коньяку, він почав почувати себе погано та через деякий час втратив свідомість. Згодом прийшовши до свідомості, виявив відсутність телефона, вартістю 26 500 гривень разом із SIM-картою, двох пластикових карток ПриватБанку з наявними на них коштами в сумі 150 тисяч гривень та 2 тисяч гривень, які знаходились в гаманці. Загальна сума викрадених у нього коштів з карток відповідно до оголошеної підозри становить 148 231 гривні.
Чоловік повідомив банк 06.01.2022 року про викрадення карток та те, що невідомою особою було знято кошти. 28.01.2022 року на його заяву була надана відмова банку у припиненні нарахування відсотків по викраденій кредитній картці. А отже, він вирішив погасити кредит для того, щоб не нараховувались відсотки та сплатив 140 236 гривень, з яких сума кредиту 130 018 гривень та відсотки у розмірі 10 218 гривень, які просить стягнути з банку, оскільки останнім не розголошувалась третім особам інформація про номери карткових рахунків, пін-коди та інша інформація, у зв'язку з тим, що картки були викрадені.
Суд задовольнив позов чоловіка. З акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» на його користь стягнуть кошти у розмірі 140 236 гривень.
"Посилання АТ КБ «ПриватБанк» на ту обставину, що відповідач своїми діями сприяв незаконному використанню інформації, яка дала змогу ініціювати третій особі на списання коштів, не заслуговують на увагу, оскільки такі доводи зводяться виключно до припущень, що не мають доказового підтвердження. Таким чином відповідач не надав доказів, які безспірно доводять, що позивач своїми діями чи бездіяльністю сприяв втраті, незаконному використанню ПІН-коду або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції та зняття готівки. Висновки банку про те, що операції щодо зняття з платіжної картки списаної суми відбулись з фізичним використання платіжних карток та його електронною ідентифікацією, а умовами договору між банком та позивачем передбачено обов'язок позивача забезпечити належне зберігання платіжної картки, не розголошувати ПІН і не передавати картку третім особам, що виключає відповідальність банку повернути безпідставно списані кошти, є помилковими. Звернення позивача до банку з повідомлення про викрадення карток, а також звернення до правоохоронних органів з приводу вчинення щодо нього незаконних дій свідчать про те, що у позивача була відсутня воля на вчинення таких перерахувань та списань. Враховуючи споживчий характер правовідносин між сторонами, суд виходить з того, що за відсутності належних та допустимих доказів сумніви та припущення мають тлумачитися переважно на користь споживача, який зазвичай є «слабкою» стороною у таких цивільних відносинах, правові відносини споживача з банком фактично не є рівними»", - наголосив суд.