Скільки треба платити, щоб зберегти номер Київстар про всяк випадок
Оператор змінив правила продовження терміну дії SIM-карток для абонентів передплати.
Абонентам передплати Київстар тепер потрібно платити менше, щоб номер телефону не деактивувався через відсутність активності. У 2026 році змінились умови продовження терміну дії номера, і оператор роз'яснив, скільки саме треба поповнити рахунок, щоб зберегти номер про всяк випадок. Загальний термін дії номера залишається незмінним - 365 днів, але тепер він поділений на два етапи. Оператор запровадив перехідний період, коли номер не одразу деактивується, а спочатку переходить у призупинений стан.
За інформацією Київстару, упродовж перших 274 днів із моменту останнього поповнення рахунку або оплати тарифу номер перебуває в активному стані - абонент може користуватися всіма послугами зв'язку. Далі настає другий етап тривалістю ще 91 день, коли номер переходить у призупинений стан.
У цей період абонент отримуватиме SMS-нагадування про необхідність поповнити рахунок, щоб уникнути повної деактивації номера. Поки номер перебуває у призупиненому стані, з нього можна поповнювати рахунок та телефонувати лише на сервісні номери оператора.
Щоб відновити повноцінну роботу номера, Київстар пропонує абонентам кілька варіантів дій:
- поповнити рахунок на суму від 30 гривень одним платежем;
- оплатити основний пакет послуг на 4 тижні або місяць;
- підключити денний пакет послуг;
- для тарифів з оплатою раз на рік чи півроку - термін дії номера продовжується автоматично щоразу, коли оновлюється пакет послуг.
Оператор окремо застереже: послуги на кшталт "Екстра гроші" або переказу коштів не продовжують термін дії номера - зараховується лише пряме поповнення рахунку або оплата пакета послуг. Перевірити, скільки часу лишилося до завершення активного чи призупиненого стану номера, можна за допомогою запиту *114# або в розділі "Профіль" застосунку "Мій Київстар".
Чому оператор змінив правила продовження номерів
Раніше умови продовження терміну дії номера були менш гнучкими, і абоненти, які тимчасово не користувалися SIM-карткою, ризикували втратити номер швидше. Новий двоетапний підхід дає більше часу на реагування - завдяки проміжному призупиненому стану користувач отримує SMS-попередження і може відновити номер без повторного підключення нового.
Це особливо актуально для тих, хто тримає резервний номер "про всяк випадок" - наприклад, для реєстрації сервісів чи як запасний контакт, - і не поповнює його регулярно. Тепер таким абонентам достатньо одного невеликого платежу від 30 гривень, щоб номер лишився за ними ще на рік.
Раніше Інформатор повідомляв, що номер Київстар за кордоном не реєструється в мережі - з такою проблемою зіткнувся абонент, який виїхав з України і не зміг активувати зв'язок в роумінгу. Оператор пояснив, що причиною можуть бути тип тарифного плану, призупинення номера або відсутність підтримки стандарту 4G у SIM-картці.
Також ми писали, що Київстар створив спеціальний тариф для дітей віком від 6 до 16 років - "Дитячий" коштує 270 гривень на 4 тижні і передбачає захист від непередбачених витрат після вичерпання пакетних послуг.
Слідкуйте за нами у Telegram
