Що робити, коли запізнилися на потяг, пояснила провідниця Укрзалізниці

Якщо пасажир запізнився, він має право сісти до потяга на будь-якій наступній зупинці за маршрутом

Провідниця Укрзалізниці
Провідниця Укрзалізниці

Українців часто хвилює питання: що робити, якщо не встиг сісти на свій потяг на початковій станції. Ситуацію пояснила провідниця «Укрзалізниці» у своєму ТікТок-акаунті. 

Ваш квиток дійсний

За словами провідниці, якщо пасажир запізнився, він має право сісти до потяга на будь-якій наступній зупинці за маршрутом. Головне, щоб квиток залишався дійсним, тобто дата, напрямок і місце були зазначені правильно. Ця порада особливо корисна, коли квитків з вашої бажаної станції відправлення немає — ви можете придбати квиток з попередньої станції, а сісти вже на тій, яка вам потрібна.

Цей «лайфгак» неабияк потішив користувачів соцмереж, які жартують, що така інформація «рятує життя». Особливо влітку, коли квитки дефіцитні, а запізнення через затори — звична справа. Отож, зберігайте спокій і не панікуйте. Краще скористайтеся можливістю сісти на наступній зупинці, ніж втратити квиток чи ризикувати, намагаючись заскочити до потяга останньої миті.

Що робити, якщо немає потрібних квитків на потяг

Якщо не знайшли потрібних квитків, у застосунку Укрзалізниці можна підключити сповіщення про вільні місця. Отримувати їх ви будете і в застосунку, і на сайті. Щоб підключити сповіщення завантажте застосунок Укрзалізниці. Скористайтеся пошуком квитків як зазвичай. На екрані за результатами пошуку натисніть «Відстежувати вільні місця».

"Зарезервуємо кошти та придбаємо квитки щойно з'являться місця. В іншому разі повернемо всю суму", - говорять в Укрзалізниці про автоматичну купівлю квитків. 

Коли відкривається продаж квитків?

На час воєнного стану продаж квитків на більшість потягів відкривається за 20 діб до відправлення о 08:00. Для рейсів до Польщі та зворотно — за 20 діб о 09:00, для рейсів до Молдови та зворотно — за 30 діб о 08:00. Іноді продаж може бути закрито через коригування графіка руху.

Чи можна роздрукувати квиток у касі?

Так, квиток можна роздрукувати в касі. Зауважте, що після цього квиток опиниться в архіві та QR-код на квитку стане недійсним. Провідник не зможе перевірити його своїм зчитувальним пристроєм.

 Чи можна змінити ім’я та прізвище в придбаному квитку?

Ні, після придбання квитка ім’я та прізвище міняти не можна. Таке правило захищає від несанкціонованих перепродажів квитків. Загалом можна зробити до 3 помилок в імені та прізвищі ― квиток все одно вважатиметься дійсним.

Стежте за нами у Viber

Image
Оперативні новини та розбори: Україна, світ, війна. Підпишиться👇

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити