Що робити, якщо немає потрібних квитків на потяг, пояснили в Укрзалізниці
Пасажирам Укрзалізниці потрібно налаштувати сповіщення
Якщо не знайшли потрібних квитків, у застосунку Укрзалізниці можна підключити сповіщення про вільні місця. Отримувати їх ви будете і в застосунку, і на сайті. Про це йдеться на сайті перевізника.
Щоб підключити сповіщення завантажте застосунок Укрзалізниці. Скористайтеся пошуком квитків як зазвичай. На екрані за результатами пошуку натисніть «Відстежувати вільні місця».
"Зарезервуємо кошти та придбаємо квитки щойно з'являться місця. В іншому разі повернемо всю суму", - говорять в Укрзалізниці про автоматичну купівлю квитків.
Коли відкривається продаж квитків?
На час воєнного стану продаж квитків на більшість потягів відкривається за 20 діб до відправлення о 08:00. Для рейсів до Польщі та зворотно — за 20 діб о 09:00, для рейсів до Молдови та зворотно — за 30 діб о 08:00. Іноді продаж може бути закрито через коригування графіка руху.
Чи можна роздрукувати квиток у касі?
Так, квиток можна роздрукувати в касі. Зауважте, що після цього квиток опиниться в архіві та QR-код на квитку стане недійсним. Провідник не зможе перевірити його своїм зчитувальним пристроєм.
Чи можна змінити ім’я та прізвище в придбаному квитку?
Ні, після придбання квитка ім’я та прізвище міняти не можна. Таке правило захищає від несанкціонованих перепродажів квитків. Загалом можна зробити до 3 помилок в імені та прізвищі ― квиток все одно вважатиметься дійсним.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
