ПриватБанк заблокував картку клієнта та повідомив, що вона йому не належить - на чий бік став суд

Чоловік не міг у банкоматі ПриватБанку скористатися своєю карткою

ПриватБанк
Клієнт ПриватБанку вимагає повернути йому 20 тисяч гривень та виплатити 2 тисячі гривень компенсації

Клієнт ПриватБанку дізнався, що його картка заблокована. У відділенні фінустанови заявили, що вона йому не належить та зареєстрована на іншу людину. Він вимагає повернути списані кошти у сумі 20 тисяч гривень та 2 тисячі гривень компенсації. 

Як вказується у рішенні Центрального районного суду Миколаєва, чоловік 29.12.2020 року не міг у банкоматі ПриватБанку скористатися карткою, бо її повертали. Він пішов до іншого банкомату і на екрані висвітилось повідомлення про те, що картка заблокована. 

Менеджер банку, куди прийшов чоловік, розповіла про те, що рахунок закрили та заблокували у зв'язку з тим, що картка йому не належить та зареєстрована на іншу людину. Також з неї зняли готівку трьома транзакціями на загальну суму 20 тисяч гривень. У ПриватБанку зазначили, що операції зі зняття готівки виконали з використанням в банкоматі картки та введенням вірного ПІН-коду. 

Яким було рішення суду? 

Суд відмовив чоловіку в задоволенні позову. Операції зі зняття готівки стали можливими виключно в результаті розголошення ним конфіденційної інформації по карті та її передачі третім особам.

"Списання коштів з карткового рахунку відбулося за ідентифікацією банківської пластикової картки як платіжного засобу і його користувача шляхом зчитування магнітної стрічки картки (фізичне введення її в банкомат) та введення ПІН-коду, які відомих лише позивачу, а тому підстав для повернення банком коштів на його рахунок немає. А тому, суд приходить до висновку про відмову в позові за недоведеність та необґрунтованістю", - наголосили у суді. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube