Одесит вимагав 75 тисяч гривень моральної шкоди через зменшення кредитного ліміту ПриватБанком - що вирішив суд
Чоловік пов'язав дії банку з іншим позовом проти нього, але суд цього не підтвердив.
Приморський районний суд міста Одеси 9 листопада відмовив чоловікові у стягненні з АТ КБ "ПриватБанк" 75 тисяч гривень моральної шкоди за зменшення кредитного ліміту на його картці. Позивач вважав дії банку незаконними і фактично розірванням договору кредитування, однак суд встановив, що право банку в односторонньому порядку змінювати ліміт було прямо передбачено умовами обслуговування.
Згідно з текстом рішення, оприлюдненим у Єдиному державному реєстрі судових рішень, позовна заява надійшла до суду 18 вересня 2026 року. Чоловік просив визнати незаконними дії банку щодо розірвання договору споживчого кредиту, яке, за його словами, сталося 22 вересня 2025 року, та стягнути на його користь моральну шкоду в розмірі 75 000 гривень.
За матеріалами справи, ще 12 серпня 2011 року чоловік підписав анкету-заяву про приєднання до умов надання банківських послуг і оформив картку "GOLD". Надалі він неодноразово підписував нові анкети-заяви - у 2014 та 2021 роках, щоразу приєднуючись до умов та правил банку. Представниця ПриватБанку Мужевська Євгенія Леонідівна у відзиві на позов навела конкретні зміни кредитного ліміту по картці:
- 22.09.2025 ліміт у розмірі 75 000 гривень змінили на 4 794,45 гривні
- 06.10.2025 ліміт у розмірі 4 794,45 гривні змінили на 3 800 гривень
- 16.10.2025 ліміт у розмірі 3 800 гривень змінили на 0,00 гривень
У позові чоловік стверджував, що за час співпраці з банком майже 20 років він сумлінно виконував обов'язки клієнта, а зменшення ліміту стало для нього повністю несподіваним і викликало почуття образи й розгубленості. За його словами, через втрату кредитних коштів він був змушений відкласти заплановані поїздки, зіткнувся зі складнощами сімейно-побутового характеру, а також мусив відвідувати численні банківські установи в пошуках нового кредитного договору.
Позивач також вважав, що зменшення ліміту було реакцією банку на інший його цивільний позов, адже, за його твердженням, воно відбулося одразу після отримання банком копії позовної заяви від 4 серпня 2025 року та ухвали суду від 16 вересня 2025 року у справі №522/17968/25.
Представниця банку заперечувала проти позову, посилаючись на пункт 2.1.1.2.5 умов та правил обслуговування.
"Сторони узгодили, що протягом строку кредиту розмір кредитного ліміту може бути змінений банком в односторонньому порядку як в сторону збільшення, так і в сторону зменшення, на підставі аналізу кредитоспроможності клієнта... та не потребує додаткового погодження із клієнтом", - зазначила представниця АТ КБ "ПриватБанк" Мужевська Євгенія Леонідівна у відзиві на позовну заяву.
Банк також наполягав, що відсутні підстави для відшкодування моральної шкоди, оскільки позивач не довів ні факту моральних страждань, ні причинно-наслідкового зв'язку між зміною ліміту та цими стражданнями.
Суд встановив право банку на зміну ліміту і відмовив у позові
Суд дослідив анкети-заяви, підписані чоловіком у 2014 та 2021 роках, і встановив, що він погодився з умовами та правилами надання банківських послуг, а також зобов'язався регулярно ознайомлюватися з їхніми змінами на сайті банку. Твердження позивача про те, що він не отримував копії договору про картку "GOLD", підтвердження в матеріалах справи не знайшло.
Суд дійшов висновку, що право банку в односторонньому порядку змінювати кредитний ліміт клієнта прямо передбачене підписаними позивачем анкетами-заявами та умовами й правилами надання банківських послуг, тому дії ПриватБанку не суперечили погодженим сторонами умовам обслуговування.
Посилаючись на статтю 23 Цивільного кодексу України та позицію Касаційного цивільного суду, суд зазначив, що для відшкодування моральної шкоди необхідно довести всю сукупність складових цивільного правопорушення, включно з протиправністю дій і причинно-наслідковим зв'язком. Оскільки позивач не довів, а суд не встановив вчинення банком будь-яких протиправних дій, підстав для задоволення вимог суд не знайшов.
У резолютивній частині рішення суд зазначив:
- позовну заяву про відшкодування моральної шкоди, заподіяної споживачу банківських послуг, залишити без задоволення
- рішення можна оскаржити протягом 30 днів з дати складання повного тексту
Раніше Інформатор повідомляв, що ПриватБанк спочатку збільшив кредитний ліміт по картці клієнта до 100 тисяч гривень, а згодом звернувся до суду з вимогою стягнути борг, що також стало предметом судового розгляду. Також ми писали, що суд стягнув із ПриватБанку 21 тисячу гривень переплати за картковим кредитом на користь позичальниці, яка оскаржила нарахування банку.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
