"Нова пошта" запустила новий сервіс для отримання посилок: як це працює

"Нова пошта" дозволила доручити отримання посилки іншій людині. Це можна зробити через мобільний додаток. Сервіс доступний для посилок із поштоматів і відділень.

Про це йдеться у повідомленні компанії. Замовити сервіс "Інший отримувач" може тільки отримувач і винятково через мобільний застосунок. Але якщо посилку замовлено "Особисто в руки", то змінити отримувача неможливо.

"Буває, що важливо забрати посилку саме сьогодні, але під вечір розумієш - доводиться допізна затриматися на роботі. Та це не привід засмучуватися. Адже відтепер можна довірити отримання своєї посилки комусь з рідних або друзів прямо в мобільному додатку", - йдеться у повідомленні. 

Як скористатися:

• Відкрийте мобільний застосунок "Нової пошти" та знайдіть необхідну посилку;
• У розділі "Керування посилкою" виберіть сервіс "Інший отримувач";
• Вкажіть номер телефону особи, якій даєте право отримати вашу посилку та натисніть кнопку "Доручити";
• Довірена людина одразу отримає повідомлення на телефон, що їй надали право отримати посилку;
• Людина, якій надали право отримати посилку, зможе забрати відправлення та сплатити за нього у разі необхідності;
• Право на отримання вашої посилки можна скасувати. Для цього необхідно у мобільному додатку знайти посилку та у розділі "Керування посилкою" натиснути "Скасувати довіреність".
  
  

Як отримати посилку за довіреністю

У поштоматі:

• Підійдіть до поштомату та увімкніть Bluetooth на своєму телефоні;
• Відкрийте мобільний застосунок "Нової пошти";
• Знайдіть необхідну посилку, зробіть оплату, якщо відправлення не сплачене. Внизу натисніть "Відкрити комірку";
• Забирайте посилку та не забудьте після цього закрити комірку поштомату.
  
  

У відділенні:

• Повідомте оператору, що отримуєте посилку через сервіс "Інший отримувач";
• Надайте код отримання з повідомлення та номер посилки;
• Здійсніть оплату, якщо це необхідно, та заберіть довірену вам посилку.
  
  

Для електронних накладних з сервісом "Інший отримувач" існують такі обмеження: замовити послугу може тільки отримувач, довірена особа може тільки отримати та оплатити посилку, замовити послугу можливо тільки в мобільному додатку. 

Про "Нову пошту"

Компанія спеціалізується на логістичних та пов'язаних з ними послугах з 2001 року. Має найбільшу в Україні мережу, яка налічує 8 500 відділень та 13 600 поштоматів по всій країні. Є лідером за обсягом та швидкістю доставки — за 2021 рік "Нова пошта" відправила майже 400 мільйонів посилок. 

Відділення поштової служби не припиняли роботу в Україні під час повномасштабного російського вторгнення в тих містах, які не знаходяться під окупацією, та де не ведуться активні бойові дії. Раніше ми повідомляли, що "Нова пошта" поступово відновлює свою роботу на деокупованих територіях Харківщини. Відділення та пункти видачі відкрились у 16 містах та селах. Крім того, "Нова пошта" оголосила нову акцію на жовтень.