«Новая почта» запустила новый сервис для получения посылок — как это работает

 «Новая почта» позволила поручить получение посылки другому человеку. Это можно сделать через мобильное приложение. Сервис доступен для посылок из почтаматов и отделений.

 Об этом говорится в сообщении компании. Заказать сервис «Другой получатель» может только получатель и только через мобильное приложение. Но если посылка заказана «Лично в руки», то сменить получателя невозможно.

«Бывает, что важно забрать посылку именно сегодня, но под вечер понимаешь — приходится допоздна задержаться на работе. Это не повод расстраиваться. Ведь теперь можно доверить получение своей посылки кому-то из родных или друзей прямо в мобильном приложении», – говорится в сообщении.

Как воспользоваться:

• Откройте мобильное приложение «Новая почта» и найдите необходимую посылку;
• В разделе «Управление посылкой» выберите сервис «Другой получатель»;
• Укажите номер телефона лица, которому вы даёте право получить вашу посылку и нажмите кнопку «Поручить»;
• Доверенный человек сразу получит сообщение на телефон, что ему предоставили право получить посылку;
• Человек, которому предоставили право получить посылку, сможет забрать отправку и оплатить его в случае необходимости;
• Право на получение вашей посылки можно отменить. Для этого необходимо в мобильном приложении найти посылку и в разделе «Управление посылкой» нажать «Отменить доверенность».

Как получить посылку по доверенности

В почтомате:

• Подойдите к почтамату и включите Bluetooth на телефоне;
• Откройте мобильное приложение «Новой почты»;
• Найдите необходимую посылку, произведите оплату, если отправка не оплачена. Внизу щелкните «Открыть ячейку»;
• Забирайте посылку и не забудьте закрыть ячейку почтомата.

В отделении:

• Сообщите оператору, что получаете посылку через сервис «Другой получатель»;
• Укажите код получения из сообщения и номер посылки;
• Произведите оплату, если это необходимо, и заберите вверенную вам посылку.

Для электронных накладных с сервисом «Другой получатель» существуют следующие ограничения: заказать услугу может только получатель, доверенное лицо может только получить и оплатить посылку, заказать услугу можно только в мобильном приложении.

О «Новой Почте» 

Компания специализируется на логистических и связанных с ними услугах с 2001 года. Имеет крупнейшую в Украине сеть, которая насчитывает 8500 отделений и 13600 почтоматов по всей стране. Является лидером по объему и скорости доставки — за 2021 год «Новая почта» отправила почти 400 миллионов посылок.

Отделения почтовой службы не прекращали работу в Украине во время полномасштабного российского вторжения в тех городах, которые не находятся под оккупацией и где не ведутся активные боевые действия. Ранее мы сообщали, что «Новая почта» постепенно возобновляет работу на деоккупированных территориях Харьковщины. Отделения и пункты выдачи открылись в 16 городах и селах. Кроме того, «Новая почта» объявила новую акцию на октябрь.