Жінка також вимагала 10 000 грн моральної шкоди через брак альтернативного живлення під час відключень світла
Жовтоводський міський суд Дніпропетровської області 21 жовтня розірвав договір купівлі-продажу комплекту резервного живлення вартістю 39 000 гривень, який жінка замовила через інтернет-магазин, але так і не отримала. Суд зобов'язав продавця повернути всю сплачену суму та додатково виплатити компенсацію моральної шкоди.
Як ідеться в рішенні, оприлюдненому в Єдиному державному реєстрі судових рішень, 18 лютого 2026 року жінка через сайт mereja.com.ua замовила інвертор Sako SunPolo 6кВт 48В та акумулятор Li-Sun 5кВт. Того ж дня вона отримала рахунок на оплату і повністю розрахувалася за товар на суму 39 000 гривень на реквізити ФОП.

За словами позивачки, оплачений товар у встановлений строк вона так і не отримала. Вона неодноразово зверталася до продавця з вимогою виконати зобов'язання або повернути кошти, однак відповідач належним чином не реагував. Як зазначила жінка, акаунт продавця на торговельній платформі OLX заблокувала адміністрація за шахрайські дії, а сайт mereja.com.ua взагалі припинив роботу.
У справі також фігурує звернення жінки до поліції: за її заявою розпочали досудове розслідування за частиною 1 статті 190 Кримінального кодексу України (шахрайство). Згідно з повідомленням старшого дізнавача Відділення поліції № 5 Кам'янського РУП ГУНП у Дніпропетровській області, жінка перерахувала двома платежами по 39 000 гривень на рахунки, що належать ТОВ "НоваПей", за товар, який так і не отримала, і загальний збиток оцінила у 78 000 гривень.
Суд встановив, що відповідач після отримання повної попередньої оплати не виконав договірного обов'язку передати товар, не надав доказів його відправлення чи повернення коштів. Згідно з частиною 2 статті 693 Цивільного кодексу України, якщо продавець не передав оплачений товар у встановлений строк, покупець має право вимагати або передання товару, або повернення суми попередньої оплати.
Суд визнав таке порушення істотним, оскільки позивач позбавлений того, на що розраховував при укладенні договору, і задовольнив вимоги про розірвання договору та стягнення коштів. Щодо моральної шкоди суд зазначив, що враховує тривале неповернення грошей - понад пів року - та незабезпеченість родини альтернативним джерелом електроенергії під час відключень світла в період воєнного стану.
Рішення набирає законної сили після завершення строку на апеляційне оскарження, яке становить тридцять днів з дня його ухвалення, до Дніпровського апеляційного суду.
Раніше Інформатор повідомляв, що чернівчанин вимагав від онлайн-магазину Autobis повернути 14 299 гривень за навушники Apple, які виявилися, на його думку, підробкою, однак суд відмовив у позові, оскільки чоловік не зміг довести сам факт укладення договору з продавцем. Також ми писали про поради юриста щодо перевірки продавця перед значною попередньою оплатою: експерти радять аналізувати реєстрову, судову та податкову історію контрагента, перш ніж переказувати кошти наперед.