Стало відомо, які категорії громадян можуть їздити поїздами безплатно або зі знижкою 50%.
Держава передбачила окремі знижки та безплатний проїзд у поїздах для кількох категорій громадян - людей з інвалідністю, ветеранів та родин загиблих військових. Про це стало відомо на тлі того, що Укрзалізниця зробила заяву для пасажирів електричок щодо правил проїзду та контролю квитків. Розмір пільги залежить від категорії пасажира та сезону - для частини громадян знижка діє лише з жовтня по травень. Найбільші преференції отримали особи з інвалідністю внаслідок війни та родини загиблих чи зниклих безвісти військовослужбовців.
Найбільше пільг стосується людей з інвалідністю та їхніх близьких. Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу Укрзалізниці. Компанія розповіла, які саме категорії громадян можуть подорожувати безкоштовно або зі знижкою.
Люди з інвалідністю, діти з інвалідністю та їхні супровідники мають 50% знижки на проїзд. Пільга діє у період з 1 жовтня до 15 травня без обмежень щодо кількості поїздок. Водночас особи з інвалідністю внаслідок війни І та ІІ груп мають право на безплатний проїзд один раз на рік в обидва боки, а також отримують 50% знижки з 1 жовтня до 15 травня без ліміту на поїздки.
Особи з інвалідністю внаслідок війни ІІІ групи можуть безкоштовно подорожувати раз на два роки в обидва боки або раз на рік із 50% знижкою, а додатково для них діє сезонна знижка 50% з 1 жовтня до 15 травня. Крім того, супровідники осіб з інвалідністю внаслідок війни, а також учасники бойових дій Другої світової війни віком від 85 років, отримують 50% знижки на одну поїздку туди і назад на рік суто під час супроводу, а без обмежень таку саму знижку мають із 1 жовтня до 15 травня.
Окрему увагу приділили військовослужбовцям та їхнім родинам. Учасники бойових дій мають право на безкоштовний проїзд в обидва боки раз на два роки або на одну поїздку на рік із 50% знижкою. Водночас батьки загиблих або зниклих безвісти військовослужбовців отримують 50% знижки на проїзд у пасажирських поїздах усіх категорій, і пільга поширюється на вагони 1-го, 2-го та 3-го класів поїздів категорій "Інтерсіті+", "Інтерсіті", "Регіональний експрес" та "Регіональний".
Паралельно з пільговими програмами Укрзалізниця продовжує змінювати умови перевезень для звичайних пасажирів. Компанія оновлює рухомий склад, додає нові вагони на популярні маршрути та уточнює правила для тих, хто подорожує з дітьми чи домашніми тваринами.
Для родин із дітьми та власників тварин перевізник встановив окремі вимоги залежно від віку дитини, розміру тварини та типу вагона. Такі деталі важливі для планування поїздки заздалегідь, особливо у сезон відпусток, коли попит на квитки зростає.
Раніше Інформатор повідомляв, що в Укрзалізниці дали поради пасажирам, які не можуть придбати квиток на потрібний потяг. Компанія пояснила, чому не гарантує наявність місць на всі напрямки і як діяти, якщо потрібного рейсу немає в продажу. Також ми писали, що Укрзалізниця роз'яснила правила для пасажирів, які запізнилися на потяг через повітряну тривогу. Перевізник розповів, на яку допомогу можуть розраховувати люди, що не встигли сісти в потяг з поважної причини.