Абонент Київстар не може повернути втрачені з банківського рахунку кошти - що вирішив суд
Ощадбанк не повертає кошти, адже клієнт підтвердив операцію завдяки коду, який надійшов на фінансовий номер мережі Київстар
Чоловік вимагає Ощадбанк повернути списані без його відома кошти з рахунку в сумі 49 700 гривень. Однак йому відмовили, адже операція зі списання коштів була виконана коректно, завдяки одноразовому коду підтвердження, який надійшов на його фінансовий номер мережі Київстар. Про це йдеться у рішенні Богуславського районного суду Київської області, опублікованому 24 грудня 2024 року.
17.03.2023 року з рахунку чоловіка в Ощадбанку двома операціями відбулося списання коштів у сумі 21 700 гривень та 28 тисяч гривень відповідно. 18.03.2024 року він звернувся із відповідною заявою до відділення поліції та за наслідками якої до Єдиного реєстру досудового розслідування внесені відомості про кримінальне провадження за ч. 4 ст. 185 Кримінального кодексу України. Досудове розслідування на даний час триває, винні особи не встановлені. Згодом громадянин отримав лист від АТ «Ощадбанк», в якому повідомлено, що операція зі списання коштів була виконана коректно, а тому банк вважає, що переказ коштів міг статися в результаті розголошення ним своїх персональних даних, реквізитів картки, одноразового коду підтвердження, який надійшов на його фінансовий номер мережі Київстар, а тому відмовлено у поверненні коштів у сумі 49 700 гривень, оскільки відсутні підстави для повернення коштів.
Що вирішив суд?
Суд повністю задовольнив позов чоловіка. З акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» на його користь стягнуть кошти в сумі 49 700 гривень.
"Списання коштів з карткових рахунків позивача відбулося не за його розпорядженням і він не повинен нести відповідальності за такі операції. За наявних обставин він банківську картку АТ «Державний ощадний банк України» нікому не передавав, не губив, доступу до неї треті особи не мали, жодної інформації будь-кому про її реквізити, зокрема номер, пін-коди, термін дії, cvc, не передавав та не розголошував, тобто кошти у сумі 49 700 гривень з карткового рахунку були зняті без його відома та погодження незаконним способом безперешкодно зі сторони служби безпеки АТ «Державний ощадний банк України» та він має право на повернення його коштів у сумі 49 700 гривень, які були незаконно зняті", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Абонент Київстар втратив з банківського рахунку 49 700 гривень - яким було рішення суду
- Після дзвінка від Київстару жінка дізналась про взятий на неї кредит у понад 2 тисячі гривень - яким було рішення суду
- Абоненту Київстар після блокування SIM-карти виставили борг за кредитом у розмірі 41 296 гривень - що вирішив суд
